Jurusan Manajemen dan Bisnis
Permanent URI for this community
Browse
Browsing Jurusan Manajemen dan Bisnis by Title
Now showing 1 - 20 of 62
Results Per Page
Sort Options
- ItemAnalisis Kepuasan Pelanggan GoPay Melalui Faktor Keamanan(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-24) Nasution, Fidela Arsanti; Mayasari, MegaPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor-faktor keamanan sistem aplikasi GoPay terhadap kepuasan pelanggan GoPay. Penelitian ini memberikan manfaat dalam menggambarkan penerapan teori CIA Triad dan Expectancy Disconfirmation Theory serta diharapkan dapat dijadikan masukan oleh digital wallet lain untuk memperhatikan serta meningkatkan keamanan sistemnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan data primer yang dikumpulkan melalui metode survei menggunakan kuisioner yang disebar secara online. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria yaitu mahasiswa/i salah satu perguruan tinggi vokasi di Batam yang pernah menggunakan aplikasi GoPay. Sampel penelitian ini terdiri dari 108 responden. Penelitian ini menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keenam faktor keamanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pengguna GoPay.
- ItemAnalisis Keputusan Pembelian Produk Mixue Melalui Faktor Harga, Kualitas Produk, Lokasi, dan Promosi(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-28) Widiyanto, Risky; Setiyanto, Adi IrawanPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, lokasi, dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Mixue. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melakukan penyebaran kuesioner pada 100 pelanggan Mixue dari kalangan Gen Z. Lokasi penelitian berada di Kota Batam. Data diolah dengan bantuan SPSS. Adapun hasil dari penelitian menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue, sedangkan variabel lokasi dan promosi secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Mixue.
- ItemAnalisis Kinerja Keuangan Klien Kantor Konsultan Pajak PT Bisnis Indonesia Persada(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-13) Silalahi, Angelika Marta; Amalia, DiahPengalaman ini memberikan wawasan tentang bagaimana analisis keuangan dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada klien. Dengan memperluas layanan untuk mencakup analisis keuangan, Kantor Konsultan Pajak BIP dapat membantu klien mereka, seperti PT XXX, dalam mengoptimalkan kinerja keuangan dan mengembangkan strategi yang lebih efektif.
- ItemAnalisis Penerapan Metode 5S dan PDCA di Perusahaan Manufaktur Speedboat(ICAESS, 2024-07-19) Adhani, Nurul Indah; Harlan, Fandy BestarioPT. Komodo Lintas Benua Asia merupakan perusahaan manufaktur industri pembuatan speedboat yang terletak di Kecamatan Belakang Padang, Kota Batam. Permasalahan yang terjadi di PT. Komodo Lintas Benua Asia yaitu terdapat kondisi gudang yang tidak tertata serta tidak memiliki penyimpanan yang tepat untuk material produksi speedboat yang menyebabkan ditemukan banyaknya material yang rusak. Selain itu perusahaan ini belum menerapkan budaya 5S yang juga menjadi salah satu faktor gudang tidak tertata dan sikap karyawan yang tidak disiplin. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan pada gudang yang tidak tertata dan mengupayakan penerapan budaya 5S di PT.Komodo Lintas Benua Asia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada kemajuan pada skor audit checklist Dimana sebelum penelitian skor yang dihasilkan hanya sebesar 32% meningkat menjadi 86% setelah penelitian. Hasil menunjukkan bahwa budaya 5S yang paling signifikan di perusahaan ini adalah seiri dan seiketsu yaitu dari skor 1 menjadi 5. Selain itu, peneliti berhasil menerapkan metode PDCA sebagai acuan perbaikan di gudang PT. Komodo Lintas Benua Asia. Kata kunci: 5S, PDCA, Gudang, Tata letak.
- ItemANALISIS PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, PENGETAHUAN INVESTASI, DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP MINAT MAHASISWA DALAM BERINVESTASI DI PASAR MODAL(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-05) Br Purba, Erbina Agustika; Hasanah, AfriyantiTujuan studi berikut untuk mengetahui secara parsial pengaruh variabel teknologi informasi, pengetahuan investasi, serta literasi keuangan terhadap minat mahasiswa untuk berinvestasi dipasar modal. Instrumen studi mempergunakan kuesioner yang disebarkan kepada 79 responden. Teknik penarikan sampel mempergunakan purposive sampling dengan kriteria mahasiswa Akuntansi Manajerial serta Administrasi Bisnis Terapan angkatan 2020 serta 2021 (Semester 6 serta 8) kelas reguler malam yang sudah mendapat mata kuliah analisis laporan keuangan. Teknik analisis mempergunakan analisis regresi berganda dengan alat analisis berupa SPSS 20. Temuan dari studi berikutmengindikasi bahwasannya secara parsial teknologi informasi, pengetahuan investasi, serta literasi keuangan didapati berdampak positif terhadap minat mahasiswa Politeknik Negeri Batam didalam berinvestasi dipasar modal.
- ItemAnalisis Peralihan Pembayaran Digital: Pendekatan Push-Pull-Mooring pada Generasi Z dalam Penggunaan QRIS(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-26) Juniarti, Viera; Dalam, WWWPerkembangan teknologi telah mendorong adopsi sistem pembayaran seluler didukung oleh upaya pemerintah Indonesia melalui Gerakan Nasional Non Tunai (GNTT). QRIS sebagai standar transaksi digital diperkenalkan untuk memberikan keamanan dan kemudahan. Program GNTT dan QRIS berperan penting dalam mendorong pembayaran non-tunai, terutama di kota Batam yang telah melihat pertumbuhan pesat dalam penggunaan QRIS. Generasi Z, yang memiliki tingkat literasi digital yang tinggi dan penggunaan internet yang intensif menjadi sasaran utama dalam adopsi QRIS. Penelitian ini menggunakan kerangka push pull mooring untuk memahami niat peralihan Generasi Z di Kota Batam ke QRIS. Data dari 411 responden dianalisis menggunakan SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dissatisfaction (push factor) tidak membuat pengguna untuk beralih, Perceived usefulness dan perceived ease of use sebagai faktor penarik (pull factor) memiliki dampak positif terhadap switching intention. Namun, Faktor tambatan (mooring factor) yaitu Perceived technical compatibility tidak berpengaruh positif dan perceived risk memiliki pengaruh negatif terhadap switching intention.
- ItemANALISIS PERSEDIAAN SUKU CADANG DAN ALAT KERJA MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC ORDER QUANTITY (EOQ), SAFETY STOCK DAN REORDER POINT PADA DEPARTEMEN ELEKTRIK PT. BAHTERA BAHARI SHIPYARD(Politeknik Negeri Batam, 2024-03-06) Admaja, Mira Malaya; Darmawan, ArifAbstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi permasalahan manajemen persediaan di Departemen Elektrik PT. Bahtera Bahari Shipyard di Kota Batam, Provinsi Kepulauan Riau. Departemen menghadapi tantangan seperti kehabisan stok dan kurang optimalnya penghitungan persediaan menggunakan metode Economic Order Quantity (EOQ), Safety Stock, dan Reorder Point. Tujuannya adalah untuk mengusulkan solusi dan menghitung tingkat persediaan optimal dengan menggunakan metode ini. Latar Belakang: Kota Batam terkenal dengan sektor industrinya, khususnya pembuatan kapal, yang memerlukan pengelolaan inventaris yang efisien untuk mendukung kinerja operasional dan profitabilitas. Identifikasi Masalah: Permasalahan utama yang teridentifikasi antara lain kehabisan stok dan tidak adanya perhitungan persediaan yang optimal dengan menggunakan metode EOQ, Safety Stock, dan Reorder Point. Tujuan Penelitian: Penelitian bertujuan untuk memberikan solusi permasalahan persediaan dan menentukan tingkat persediaan yang optimal dengan menggunakan metode EOQ, Safety Stock, dan Reorder Point pada Departemen Elektrik di PT. Bahtera Bahari Shipyard Keterbatasan Ruang Lingkup: Penelitian ini dibatasi pada data bulan Juli sampai September 2023 dari Departemen Elektrik yang berlokasi di PT. Bahtera Bahari Shipyard di Kota Batam. Tinjauan Pustaka: Meliputi pengertian dan fungsi persediaan, metode EOQ, Safety Stock, dan rumus Reorder Point berdasarkan karya ilmiah. Metodologi Penelitian: Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif, dengan memanfaatkan data kuantitatif pembelian bahan baku dan biaya persediaan yang dilengkapi dengan data kualitatif mengenai kebijakan persediaan perusahaan. Kesimpulan: Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan metode EOQ, Safety Stock, dan Reorder Point dapat secara efektif memitigasi kehabisan stok dan meningkatkan efisiensi operasional tanpa memerlukan kapasitas gudang yang besar. Rekomendasi: Rekomendasi mencakup pembaruan data secara berkala melalui sistem otomatis untuk mencegah kehabisan stok dan mengoptimalkan pengelolaan inventaris menggunakan metode EOQ, Safety Stock, dan Reorder Point. Penelitian ini berkontribusi untuk meningkatkan praktik manajemen persediaan pada Departemen Elektrik PT. Bahtera Bahari Shipyard, memastikan pengoperasian yang lebih lancar dan meningkatkan kemampuan pelaksanaan proyek.
- ItemANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN PARIWISATA HALAL MENGGUNAKAN KONSEP SMART TOURISM PADA MASJID SULTAN RIAYAT SYAH BATAM(Politeknik Negeri Batam, 2024-05-24) Arisandy, Salsabillah; Zaenuddin, MuhammadPariwisata halal merupakan bagian dari industri pariwisata yang menyediakan layanan wisatawan dengan merujuk pada aturan-aturan islam. Dalam pengembangan pariwisata saat ini, berbagai daerah menawarkan pelayanan yang maju dan inovatif melalui penerapan Teknologi Informasi dan Komunikasi bagi wisatawan yang sering disebut dengan Pariwisata cerdas (Smart Tourism). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi pengembangan wisata halal di kota Batam salah satunya di Masjid Sultan Riayat Syah dengan menggunakan konsep smart tourism. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Partisipan dalam penelitian ini berjumlah tiga orang dengan kriteria, (1) Berdomisili Batam (2) Memiliki kompetensi di bidangnya (3)Bersedia memberikan informasi serta data yang dibutuhkan (4) Menguasai permasalahan yang menjadi topik penelitian. Data penelitian ini diperoleh dengan cara wawancara dan kuesioner yang diisi oleh partisipan. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis tematik untuk data wawancara dan analisis kuesioner dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan Microsoft Excel. Untuk menjamin keabsahan data penelitian, peneliti menggunakan teknik triangulasi sumber data. Berdasarkan wawancara yang dilakukan, memunculkan beberapa tema, seperti pengetahuan tentang pariwisata halal, potensi pengembangan pariwisata halal, pengetahuan tentang smart tourism, pengembangan smart tourism di Kota Batam, bentuk dukungan untuk pengembangan pariwisata halal, dan strategi promosi yang dilakukan. Sejalan dengan itu, hasil rating dari expert menunjukkan bahwa terdapat lima kriteria dan alternatif pembanding beserta bobotnya yang dipertimbangkan dalam mengembangkan pariwisata halal menggunakan konsep smart tourism pada Masjid Sultan Riayat Syah Batam dengan bobot tertinggi yaitu pemasaran pariwisata sebesar 0.201, destinasi pariwisata dengan bobot 0.200, industri pariwisata dengan bobot 0.199, SDM dengan bobot 0.193, dan kelembagaan pariwisata dengan bobot 0.182. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa pengembangan pariwisata halal menggunakan konsep smart tourism pada Masjid Sultan Riayat Syah Batam sangat berpotensi untuk dilakukan, dimulai dari pemasaran pariwisata, destinasi pariwisata, industri pariwisata, Sumber Daya Manusia, dan kelembagaan.
- ItemAnalysis of Service Quality Using the Servqual Method and Importance Performance Analysis (IPA) at PT. XYZ(Politeknik Negeri Batam, 2024-08-22) Suprianto, Oskar; Harlan, Fandy BestarioThe data shows a significant number of consumers canceling their home unit purchases in 2023, which has become a serious concern for PT. XYZ. In the highly competitive market of Batam with 70 developers, service quality is key to maintaining a competitive edge. This study aims to measure customers' expectations and perceptions of the service and identify the gap between them using the Servqual and Importance Performance Analysis (IPA) methods. The results indicate a discrepancy between customer expectations and perceptions of the service quality provided. Based on the Importance Performance Analysis (IPA) and Cartesian diagram, several service quality attributes are classified as very low, and improvements will be made in these areas. The researchers suggest that PT. XYZ should pay more attention to the quality of service provided to customers and focus on improving the reliability and responsiveness dimensions.
- ItemAPAKAH KEAMANAN MOBILE PAYMENT MAMPU MEMBUAT NYAMAN DAN PERCAYA? : STUDI KASUS PERGURUAN TINGGI VOKASI DI INDONESIA(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-24) Puspitasari, Maya; Mayasari, MegaPenelitian yang dilakukan bertujuan untuk menguji apakah keamanan mobile payment berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui survei dengan kuisoner yang disebarluaskan secara online kepada responden. Purposive sampling menjadi teknik dalam pemilihan sampel dengan kriteria mahasiswa/i akuntansi salah satu perguruan tinggi vokasi di Indonesia yang menggunakan sistem mobile payment. Sampel penelitian ini terdiri dari 122 responden, dan pengujian menggunakan alat uji analisis regresi. Penelitian ini menerapkan teori CIA Triad dan Technology Acceptance Model (TAM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan yang dirasakan berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment.
- ItemAPAKAH KEAMANAN MOBILE PAYMENT MAMPU MEMBUAT NYAMAN DAN PERCAYA? : STUDI KASUS PERGURUAN TINGGI VOKASI DI INDONESIA(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-24) Puspitasari, Maya; Mayasari, MegaPenelitian yang dilakukan bertujuan untuk menguji apakah keamanan mobile payment berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui survei dengan kuisoner yang disebarluaskan secara online kepada responden. Purposive sampling menjadi teknik dalam pemilihan sampel dengan kriteria mahasiswa/i akuntansi salah satu perguruan tinggi vokasi di Indonesia yang menggunakan sistem mobile payment. Sampel penelitian ini terdiri dari 122 responden, dan pengujian menggunakan alat uji analisis regresi. Penelitian ini menerapkan teori CIA Triad dan Technology Acceptance Model (TAM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan yang dirasakan berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment.
- ItemApakah Pemahaman Wajib Pajak dan Penggunaan E-Filing Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak? (Relawan Pajak Sebagai Variabel Moderasi)(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-27) Nuzba, Afdah Oktari; Mayasari, MegaPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman wajib pajak dan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) dengan relawan pajak sebagai variabel moderasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui dua opsi survei, yaitu offline dan online menggunakan kuesioner tertutup. Sampel penelitian ini terdiri dari 126 Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) yang dipilih menggunakan teknik pusposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman wajib pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan WPOP, penggunaan e-filing berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan WPOP, relawan pajak tidak memoderasi pengaruh antara pemahaman perpajakan dan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan WPOP. Penelitian ini memberikan implikasi dalam bidang perpajakan, yaitu pemerintah perlu memperkuat upaya untuk mendorong penggunaan e-filing dalam pelaporan pajak sebagai salah satu cara efektif untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak (WPOP).
- ItemBUKU PANDUAN KELENGKAPAN DOKUMEN PENGAWASAN PADA KOPERASI WILAYAH KOTA SURABAYA DI DINAS KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH DAN PERDAGANGAN KOTA SURABAYA.(2024-07-08) Rizqi, Anggraini Cahyaning; Aprayuda, RiyadiBuku panduan ini disusun untuk menyediakan pedoman lengkap mengenai kelengkapan dokumen yang diperlukan dalam proses pengawasan koperasi di wilayah Kota Surabaya. Pengawasan ini dilaksanakan oleh Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah serta Perdagangan Kota Surabaya sebagai upaya untuk memastikan tata kelola koperasi yang baik dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- ItemComparison of Stock Performance Before and During the Covid-19 Pandemic in Islamic Banks Listed on the Indonesia Stock Exchange(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-25) Lidianti, Zila; Wirawan, AdhitomoThis study aims to analyze the differences in stock performance of Islamic banks on the IDX before and during the Covid-19 pandemic and identify Islamic banks with the strongest and weakest stock performance during the period. This type of research is quantitative with financial statement data from four Islamic banks listed on the IDX before and during the pandemic. Data were collected through documentation techniques and analyzed using ratio analysis and paired sample t-test. The results showed that of the eight ratios tested, five ratios (price earning ratio, price book value, market to book ratio, earning yield, dividend per share) did not have significant differences, while the other three ratios (dividend yield, earning per share, dividend payout ratio) showed significant differences. Bank Tabungan Pensiun Syariah showed the best market performance during the pandemic, thanks to its stable income segment focus, status as a state-owned bank, and dividend policy implemented.
- ItemDampak Instrumen Keuangan PSAK 73 terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2021(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-08) Widyani, Annida; sinarti, sinartiDiadopsinya International Financing Reporting Standards (IFRS) 16 yang mewajibkan perusahaan untuk mencatat seluruh transaski sewa sebagai sewa pembiayaan, maka Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK 73) mulai berlaku di Indonesia sejak tanggal 1 Januari 2020. Penelitian dilakukan untuk menguji perbedaan kinerja keuangan perusahaan saat penerapan PSAK 30 dengan PSAK 73. Data penelitian bersumber dari data laporan keuangan pada sektor industri farmasi, sektor otomotif, serta industri wadah dan kemasan pada tahun 2018-2021 dengan total sampel penelitian sebanyak 120 observasi. Peneltian dilakukan dengan memperoleh data dari laman Bursa Efek Indonesia serta laman perusahaan. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode paired sample t-test untuk data berdistribusi normal dan wilcoxon signed rank test untuk data tidak berdistribusi normal. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya penurunan kinerja keuangan setelah diterapkan PSAK 73. Hal ini berdasarkan hasil penelitian yang menunjukkan meningkatnya liabilitas sewa dan beban bunga pada laporan posisi keuangan. Pencatatan kedua beban tersebut menyebabkan perusahaan mengalami penurunan laba yang dihasilkan.
- ItemDESIGN E-CATALOGUE INFORMATION SYSTEM AS PROMOTIONAL MEDIA AT PT. XYZ(ICAESS, 2024-08-20) Kahfi, Al; Zuliarni, SriThis study aims to design an e-catalogue information system as a promo-tional media for PT. XYZ using the waterfall method. The system is de-signed to facilitate e-catalogue design and product data management, there-by increasing the efficiency and effectiveness of product promotion. System testing was conducted using the blackbox equivalence partitioning method with PT. XYZ's management and beta testing involving 74 respondents, in-cluding experts in information technology, digital marketing specialists, and potential consumers. The test results show that the developed e-catalogue system meets user needs in terms of ease of use, clarity of infor-mation, and efficiency in e-catalogue design. With this system, PT. XYZ is expected to become more competitive in the market and boost product sales..
- ItemDokumentasi Sistem Dan Prosedur Pengisian Kembali Kas Kecil(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-05) Raihana, Aisyah; Setiyanto, Adi IrawanKegiatan operasional di perusahaan salah satunya adalah sistem dan prosedur pengelolaan kas kecil. Pengelolaan yang tidak baik akan mengganggu kelancaranoperasional perusahaan. Hal yang perlu dikembangkan adalah Pengembangan SOP untuk pengelolaan kas kecil dan Penguatan pengendalian internal.
- ItemEvaluasi Prosedur Penjualan Rumah di PT Bayu Pariama Batam(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-01) Wan, Chalyn Cristie; Tiara
- ItemEVALUASI APLIKASI PENCATATAN DAN PEMBUKUAN PADA UMKM MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE(Journal of Applied Business Administration, 2024-03-28) Dewi, Citra; Anggraini, Ria; Darmawan, ArifUsability is an important factor in an application. Currently, Business Management Department of Batam State Polytechnic has developed Bizpos application as a solution to meet the technological needs of recording and bookkeeping of MSMEs through Project Based Learning (PBL) program. This research aims to evaluate the usability level of the Bizpos application using the System Usability Scale technique to assess the feasibility of using the application. The research method used is descriptive qualitative. The research data was collected through a survey to active users of the Bizpos application who came from MSMEs. Data analysis was carried out using descriptive analysis. The evaluation results show that most respondents are able to utilize the application well, as seen from the average value of each statement which is more than 3. In addition, the Bizpos application is also considered acceptable with the "acceptable" category based on the grade scale "B" and reaches an "excellent" rating with a final value of 82.3.
- ItemEVALUASI APLIKASI PENCATATAN DAN PEMBUKUAN PADA UMKM MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE(Journal of Applied Business Administration, 2024-03-28) Awaliya, Qori Afifah Nur; Anggraini, RiaThis study employs a descriptive qualitative approach to evaluate the usability of the Bizpos application, developed by the Business Management Department of Batam State Polytechnic to address the technological needs of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Conducted as part of the Project Based Learning (PBL) program from November 2022 to June 2023, the research targeted active Bizpos users from micro and small businesses in Batam City. Data collection involved a survey technique utilizing the System Usability Scale (SUS) instrument, supplemented with suggestion items, with 10 selected respondents. Analysis was carried out descriptively, aided by descriptive and narrative techniques. Findings indicate proficient application utilization among respondents, with average scores exceeding 3 for each statement. The Bizpos application attained an "acceptable" rating on the "B" grade scale, with a final rating of 82.25, denoting "excellent" usability. These results underscore the Bizpos application's effectiveness in addressing MSMEs' technological requirements and highlight avenues for refinement and broader deployment.