Publikasi Seminar Nasional Jurusan Manajemen Bisnis Prodi Administrasi Bisnis Terapan Tahun 2016
Publikasi Seminar Nasional - PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA AGEN LPG NON SUBSIDI 12 KG PERTAMINA DAERAH KEPULAUAN RIAU DENGAN PENDEKATAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Agen Pertamina adalah badan usaha yang terjalin atas dasar kontrak dalam bentuk kemitraans bisnis sesuai dengan standar dan peraturan yant ditentukan oleh Pertamina dengan izin Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota Batam untuk kegiatan penyaluran. Penelitian ini merancang penilaian kinerja agen b . . . . . .
Publikasi Seminar Nasional - POWER PLANT EMISSIONS INVENTORY IN BATAM
INVENTARISASI EMISI PADA PEMBANGKIT LISTRIK DI KOTA BATAM. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya kebutuhan listrik yang dibarengi dengan kebutuhan untuk mengendalikan emisi akibat pembangkitan listrik tersebut di kota Batam, kota yang sering disebut kota industri karena banyaknya perusahaan . . . . . .
Publikasi Seminar Nasional - EFEKTIVITAS PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLENCE) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO OBAT DEWI FARMA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan; (2) pengaruh pelayanan prima terhadap loyalitas pelanggan; (3) pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan yang berdampak terhadap loyalitas pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah . . . . . .
Publikasi Seminar Nasional - DO ISO 900X SERIES REALLY MAKE A DIFFERENCE IN FINANCIAL PERFORMANCE? A CASE STUDY OF MANUFACTURING COMPANIES LISTED IN THE INDONESIA STOCK EXCHANGE
The purpose of this research is to compare the financial performance of manufacturing companies with ISO 900X series and those without, and to state whether the difference between them is significant. Out of 145 manufacturing companies listed in the Indonesia Stock Exchange in 2014, 116 of them are . . . . . .
Publikasi Seminar Nasional - PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN OUTSOURCING PADA PT PIPA MAS BATAM
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor budaya organisasi yaitu Nilai(X1), Mite(X2), Tradisi(X3), dan Norma(X4) terhadap Prestasi kerja karyawan outsourcing pada PT. Pipa Mas Batam serta untuk mengetahui variabel yang berpengaruh paling dominan terhadap semangat ke . . . . . .