PENYEMPURNAAN SOP SIKLUS PENDAPATAN MELALUI PENGUATAN PENGENDALIAN INTERNAL BERBASIS COSO FRAMEWORK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengendalian internal pada siklus pendapatan PT Nusa Global Sejahtera menggunakan COSO Framework serta menghasilkan penyempurnaan SOP yang sesuai dengan kebutuhan pengendalian internal perusahaan. Permasalahan yang ditemukan adalah prosedur siklus pendapatan yang digunakan perusahaan masih berupa persyaratan atau ketentuan kerja dan belum disusun secara sistematis sesuai dengan kaidah penulisan SOP. Kondisi tersebut menyebabkan beberapa aspek pengendalian internal, seperti pembagian tugas dan tanggung jawab, identifikasi risiko, verifikasi dan otorisasi dokumen, alur informasi, serta kegiatan monitoring belum terdokumentasi secara menyeluruh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis berdasarkan lima komponen COSO Framework, yaitu Control Environment, Risk Assessment, Control Activities, Information and Communication, dan Monitoring Activities. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengendalian internal pada siklus pendapatan masih memerlukan penguatan, khususnya dalam aspek dokumentasi prosedur dan penerapan pengendalian pada setiap tahapan transaksi. Berdasarkan hasil analisis tersebut, dilakukan penyempurnaan SOP Siklus Pendapatan dengan menyusun kembali bagian terkait, tujuan, ruang lingkup, dokumen yang digunakan, narasi prosedur, dan flowchart dokumen serta mengintegrasikan unsur pengendalian internal pada setiap tahapan proses. SOP yang disempurnakan mencakup proses penerimaan pesanan, pemenuhan dan pengeluaran barang, penagihan, penerimaan dan pencatatan pembayaran, serta rekonsiliasi dan pengarsipan dokumen. Penyempurnaan SOP ini diharapkan dapat menjadi pedoman yang lebih sistematis dan terdokumentasi serta mendukung peningkatan efektivitas pengendalian internal pada siklus pendapatan PT Nusa Global Sejahtera.