Analisis Ketidaksesuaian Stok Fisik dan Sistem Serta Upaya Perbaikannya Menggunakan Metode Fishbone Root Cause Analysis di PT XYZ

Abstract

Kegiatan magang ini dilaksanakan di PT XYZ pada bagian Cost Control Gudang dengan tujuan untuk memahami proses pengendalian persediaan serta menganalisis permasalahan ketidaksesuaian stok yang terjadi di gudang. Permasalahan utama yang ditemukan adalah adanya selisih antara data stok sistem dengan kondisi fisik saat pelaksanaan stock opname. Ketidaksesuaian ini berpotensi menimbulkan kerugian perusahaan serta menghambat kelancaran proses distribusi barang ke seluruh cabang.

Metode yang digunakan dalam analisis adalah pendekatan kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta menggunakan metode Fishbone Diagram (Root Cause Analysis) untuk mengidentifikasi akar penyebab permasalahan. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketidaksesuaian stok disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain faktor manusia (human error dalam pencatatan), metode kerja yang belum konsisten, kurangnya pengawasan, serta sistem pencatatan yang belum optimal.

Berdasarkan hasil analisis tersebut, diperlukan peningkatan pengendalian internal, perbaikan prosedur operasional standar (SOP), peningkatan ketelitian dalam pencatatan, serta evaluasi sistem inventory secara berkala untuk meminimalisir terjadinya selisih stok di masa mendatang. Dengan adanya perbaikan tersebut, diharapkan akurasi data persediaan dapat meningkat dan mendukung efektivitas manajemen gudang perusahaan.