Standar Operasional Prosedur Penjualan Kredit dan Penagihan Piutang

Abstract

SOP Penjualan Kredit disusun untuk mengatur tahapan mulai dari penerimaan permintaan pelanggan, pemeriksaan kelayakan kredit, persetujuan transaksi, penetapan harga, pelaksanaan pekerjaan, hingga penerbitan invoice. Sementara itu, SOP Penagihan Piutang mengatur pemantauan invoice berdasarkan jatuh tempo, pemberian pengingat pembayaran, pelaksanaan penagihan, pencatatan pembayaran, serta tindak lanjut terhadap piutang yang belum dilunasi. Selain penyusunan kedua SOP tersebut, dilakukan perbaikan format invoice dengan mencantumkan termin pembayaran untuk memberikan kepastian jatuh tempo. Hasil penyusunan SOP diharapkan dapat memperjelas pembagian tugas dan tanggung jawab antarbagian, meningkatkan keteraturan administrasi, meminimalkan risiko piutang tak tertagih dan negosiasi ulang harga, serta mendukung kelancaran arus kas perusahaan.