Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking

dc.contributor.advisorMayasari, Mega
dc.contributor.authorMustika, Mega
dc.date.accessioned2023-01-09T03:51:53Z
dc.date.available2023-01-09T03:51:53Z
dc.date.issued2017-07-21
dc.description.abstractThis study aims to determine the influence of factors of Trust, Perceived Ease of Used, Compatibility Lifestyle, Perceived Usefulness to customer intentions in using mobile banking. This research was conducted on BNI, BCA and Mandiri bank customers. The technique of determining the sample using purposive sampling technique with the number of samples of 100 customers of mobile banking users. The type of data used is the primary data. Methods of data collection with questionnaire distribution. Data analysis used simple linear regression analysis with the help of SPSS 23 software. The result of this research indicates that trust, ease, lifestyle compatibility and perception of power have positive and significant influence to customer's intention in using mobile banking. Limitations in this study are the samples that take only consists of three banks only and the least number of samples used.en_US
dc.description.abstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor kepercayaan, kemudahan, kompatibilitas gaya hidup dan persepsi daya guna terhadap niat nasabah dalam menggunakan mobile banking. Penelitian ini dilakukan pada nasabah bank BNI, BCA dan Mandiri. Teknik penentuan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 nasabah pengguna mobile banking. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan bantuan software SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor kepercayaan, kemudahan, kompatibilitas gaya hidup dan persepsi daya guna berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat nasabah dalam menggunakan mobile banking. Keterbatasan pada penelitian ini adalah sampel yang ambil hanya terdiri dari tiga bank saja dan sedikitnya jumlah sampel yang digunakan.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.polibatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/751
dc.language.isoiden_US
dc.publisherPoliteknik Negeri Batamen_US
dc.subjectManajemen Bisnisen_US
dc.subjectAkuntansi Manajerialen_US
dc.subjectIlmu Ekonomien_US
dc.subjectManajemen Dan Ilmu Yang Berkaitanen_US
dc.titleFaktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Bankingen_US
dc.typeThesisen_US
Files