Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001 Terhadap Kinerja Karyawan Dan Budaya Organisasi

dc.contributor.advisorGunawan, Hendra
dc.contributor.authorIsmaini, Rizki
dc.date.accessioned2022-10-20T04:02:01Z
dc.date.available2022-10-20T04:02:01Z
dc.date.issued2015-08-25
dc.description.abstractThis study aims to determine the effect of the application of ISO 9001 quality management system to employee performance and organizational culture with the object of a manufacturing company located in Batam with total companies are 157 companies. This research using questionnaires as the primary data which distributed to mid-levelemployees of 400 respondents selected randomly. The result of study showed that there’s no significant effect of the quality management system ISO 9001 on organizational culture and employee performance are not significantly affected by the quality management system ISO 9001. However, this study find difficulyt to get support from the company, so that further research is suggested to convince companies to be able to work together.en_US
dc.description.abstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 terhadap kinerja karyawan dan budaya organisasi dengan objek perusahaan manufaktur yang berada di Batam sejumlah 157 perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuesioner sebagai alat pengumpul data utama yang disebar kepada karyawan level menengah sebanyak 400 responden yang dipilih secara acak. Hasil peneitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan dari sistem manajemen mutu ISO 9001 terhadap budaya organisasi dan kinerja karyawan tidak dipengaruhi secara signifikan oleh sistem manajemen mutu ISO 9001. Namun demikian, penelitian ini sulit mendapat dukungan dari pihak perusahaan, sehingga peneliti selanjutnya agar lebih menyakinkan perusahaan untuk dapat bekerja sama.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.polibatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/255
dc.language.isoiden_US
dc.publisherPoliteknik Negeri Batamen_US
dc.subjectManajemen Bisnisen_US
dc.subjectAkuntansi Manajerialen_US
dc.subjectManajemen dan Ilmu yang Berkaitanen_US
dc.subjectQuality Managementen_US
dc.subjectEmployee Performanceen_US
dc.titlePengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu Iso 9001 Terhadap Kinerja Karyawan Dan Budaya Organisasien_US
dc.typeThesisen_US

Files