Sistem Pelayanan Pengaduan Masyarakat pada Polsek Sisi Client (Studi Kasus Polsek)

dc.contributor.advisorApriyani, Meyti Eka
dc.contributor.authorRohaba, Oqte Sahi
dc.date.accessioned2023-01-09T07:35:07Z
dc.date.available2023-01-09T07:35:07Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractCurrently the criminal world no longer sees any person to serve as a victim. Because the police are requested to be optimized to protect the public. One of the cases that should be handled by the police are handling the case of public complaints. However, the performance of these services is not maximized, because the people who report to come to the nearest police station, besides any problems still perform the management of the data manually, ie by noting the reporting biographical data and problems reported by the public must be clear and acceptable to the police. Therefore, the public complaints system that is based on mobile web can assist the public in bringing the matter to the police without coming to a service station nearest police station. Simply by using their mobile which is connected to the internet, people have been complaining of the problem to the patron. The system also can see the info list of missing persons and vehicles, and also the system can receive a reply from the side of the police on the complaint filed.en_US
dc.description.abstrakSaat ini dunia kriminal tidak memandang lagi siapa saja orang untuk dijadikan sebagai korban. Karena itu pihak kepolisian di minta untuk lebih optimal dalam melindungi masyarakat. Salah satu kasus yang harus ditangani oleh pihak kepolisian adalah penanganan kasus pengaduan masyarakat. Namun kinerja dari pelayanan ini belum maksimal, karena masyarakat yang melapor harus datang ke Polsek yang terdekat, selain itu setiap masalah masih melakukan Pengelolan data secara manual, yaitu dengan mencatat biodata pelapor dan masalah yang dilaporkan masyarakat pun harus jelas dan dapat diterima pihak polisi. Oleh karena itu, dengan sistem pengaduan masyarakat yang berbasis mobile web ini dapat membantu masyarakat umum dalam mengadukan permasalahannya kepada pihak kepolisian tanpa datang ke pos pelayanan polsek terdekat. Cukup dengan menggunakan mobilenya yang sudah terhubung ke internet, masyarakat sudah bisa mengadukan permasalahannya kepada pihak pelindung. Sistem juga bisa melihat info daftar orang dan kendaraan yang hilang, dan juga sistem dapat menerima balasan dari pihak kepolisan tentang pengaduan yang diajukan.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.polibatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/1150
dc.language.isoiden_US
dc.publisherPoliteknik Negeri Batamen_US
dc.subjectTeknik Informatikaen_US
dc.subjectInformatikaen_US
dc.subjectIlmu Komputer, Pengetahuan, Sistemen_US
dc.subjectService Systemen_US
dc.subjectClienten_US
dc.titleSistem Pelayanan Pengaduan Masyarakat pada Polsek Sisi Client (Studi Kasus Polsek)en_US
dc.typeThesisen_US

Files