Pengaruh Total Quality Management Terhadap Efisiensi Biaya Kualitas

dc.contributor.advisorIrsutami, Irsutami
dc.contributor.authorHamdani, Abi
dc.date.accessioned2022-10-13T01:51:12Z
dc.date.available2022-10-13T01:51:12Z
dc.date.issued2015-07-02
dc.description.abstractFacing global competition companies manufacturing industry, especially in Batam required continuing to improve quality but do not waste cost. Total quality management is a management system that can be used as a response to these problems, because according to experts of modern management of production processes in manufacturing companies refers to the improvement of quality will produce a quality product that is free from damage, it means the waste can be avoided so that the cost of production per unit would be cheaper to prove the truth of this research. This study is conducted with the aim to observe influence of total quality management (TQM) toward the efficiency cost of quality in manufacturing companies in Batam city, based on the perception of employees. The technique used is multiple linear regressions with associative research method. This study include 6 subvariable of TQM which is focused on the customer, obsession on quality, teamwork, continuous improvement, training and education and empowerment and influence employee engagement measured through multiple regression test, f test, t test, and r2 test. The results of the study indicate weak correlation between subvariable TQM individually to the efficiency of the cost of quality, the conclusion drawn based on the statistical results is to focus on customer, obsession on quality, teamwork, continuous improvement, training and education and the empowerment and involvement of employees does not affect the partial and simultaneously to increase the efficiency of the cost of qualityen_US
dc.description.abstrakDalam menghadapi persaingan industri global perusahaan manufaktur khususnya di Batam dituntut untuk terus berbenah memperbaiki kualitas tapi dengan tidak melakukan pemborosan biaya. Total quality management adalah sistem manajemen yang dapat digunakan sebagai jawaban dari permasalahan tersebut, karena menurut pakar manajemen modern "proses produksi pada perusahaan manufaktur yang mengacu pada perbaikan kualitas akan menghasilkan produk yang berkualitas yang bebas dari kerusakan, itu berarti pemborosan dan infesiensi dapat dihindari sehingga ongkos produksi perunit akan menjadi lebih murah" untuk membuktikan kebenaran tersebut penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meniliti pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap efisiensi biaya kualitas pada perusahaan manufaktur di kota Batam persepsi karyawan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan metode penelitian assosiatif dalam penelitian ini dimasukan 6 subvariabel dari TQM yaitu fokus pada pelanggan, obsesi pada kualitas, kerjasama tim, perbaikan berkesinambungan, pelatihan dan pendidikan serta pemberdayaan dan keterlibatan karyawan diukur pengaruhnya melalui uji regresi berganda, uji f, ujit, dan uji 12 hasil dari penelitian menunjukkan hubungan yang lemah secara individual antara subvariabel TQM terhadap efisiensi biaya kualitas, kesimpulan yang ditarik berdasarkan hasil statistik adalah fokus pada pelanggan, obsesi pada kualitas, kerjasama tim, perbaikan berkesinambungan, pelatihan dan pendidikan serta pemberdayaan dan keterlibatan karyawan tidak berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap peningkatan efisiensi biaya kualitas.en_US
dc.identifier.urihttps://repository.polibatam.ac.id/xmlui/handle/123456789/216
dc.language.isoiden_US
dc.publisherPoliteknik Negeri Batamen_US
dc.subjectManajemen Bisnisen_US
dc.subjectAkuntansi Manajerialen_US
dc.subjectManajemen dan Ilmu yang Berkaitanen_US
dc.subjectIlmu Ekonomien_US
dc.subjectCost Efficiencyen_US
dc.subjectTotal Quality Managementen_US
dc.titlePengaruh Total Quality Management Terhadap Efisiensi Biaya Kualitasen_US
dc.typeThesisen_US
Files