Jurusan Manajemen dan Bisnis

Permanent URI for this communityhttps://repository.polibatam.ac.id/handle/PL029/1745

Browse

Search Results

Now showing 1 - 1 of 1
  • Item
    PENGARUH VIRAL MARKETING DAN CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA PRODUK GLAD2GLOW DI TIKTOK SHOP
    (0005-08-25) Maharani, Putri Berliana Indah; Andayani, Nur Rahmah
    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh viral marketing dan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel intervening, di online shop. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode survei terhadap 100 responden di Kota Batam yang pernah membeli produk online shop. Instrumen penelitiannya menggunakan teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling, dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan viral marketing dan celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Celebrity Endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen dan kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian. Kemudian, viral marketing tidak berpengaruh terhadap kepercayaan konsumen dan viral marketing tidak berpengaruh terhadap Keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen. Celebrity endorsement tidak berpengaruh terhadap Keputusan pembelian melalui kepercayaan konsumen.