Jurusan Manajemen dan Bisnis

Permanent URI for this communityhttps://repository.polibatam.ac.id/handle/PL029/1745

Browse

Search Results

Now showing 1 - 10 of 37

Panduan Pengoperasian Software QuickBooks Online dalam Menyusun Laporan Keuangan
(Politeknik Negeri Batam, 2025-09-15) Yudit Madyaningrum, Marcella; Irsutami
Sebuah perusahaan konsultan yang berspesialisasi dalam layanan akuntansi, audit, dan perpajakan. Untuk mengakomodasi kebutuhan klien yang beragam, perusahaan menggunakan berbagai solusi perangkat lunak untuk memproses laporan keuangan. Penulis mengidentifikasi bahwa perbedaan fitur di antara platform perangkat lunak ini menyebabkan kesalahan, ketidakefisienan waktu, dan keterlambatan dalam pengiriman laporan. Untuk mengatasi hal ini, panduan yang jelas dan terstruktur untuk mengoperasikan perangkat lunak akuntansi QuickBooks Online yang baru sangatlah penting.
Analisis Pengaruh Kualitas E-service dan Tingkat Kecepatan Respons Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Born Yesterday – Restaurant & Family KTV
(Politeknik Negeri Batam, 2025-09-09) Ekaristi Surbakti, Silvania; Mulyana, Andi Erna
Perkembangan layanan digital mendorong restoran dan hiburan untuk mengandalkan e-service dalam memberikan kenyamanan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas e-service dan tingkat kecepatan respons layanan terhadap kepuasan pelanggan dalam konteks restoran dan hiburan. Populasi terdiri dari pelanggan yang menggunakan layanan online (berkomunikasi via WhatsApp atau Instagram) dengan teknik purposive sampling, diperoleh 99 responden. Analisis data kuantitatif dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan software SPSS versi 31. Hasil pengujian menunjukkan bahwa H1 dan H2 diterima, yaitu kualitas e-service dan kecepatan respons layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. H3 juga diterima, menunjukkan bahwa kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan efisiensi sistem layanan digital dan kecepatan respons layanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pelayanan digital di industri hiburan dan jasa.
PENGARUH GREEN INVESTMENT DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP KINERJA KEBERLANJUTAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
(Politeknik Negeri Batam, 2025-07-11) Zahra, Fatihana; Anggraini, Ria
Penelitian tersebut bertujuan untuk menguji pengaruh Green Investment dan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Kinerja Keberlanjutan pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2023. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya perhatian global terhadap isu keberlanjutan, khususnya dalam sektor energi yang memiliki peran signifikan terhadap lingkungan. Sampel penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dan diperoleh sebanyak 8 perusahaan dengan total 40 data observasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green Investment berpengaruh positif terhadap Kinerja Keuangan dan Kinerja Keberlanjutan. Sebaliknya, Corporate Social Responsibility memiliki pengaruh negatif terhadap kedua variabel tersebut. Selain itu, Kinerja Keuangan juga ditemukan berpengaruh positif terhadap kinerja keberlanjutan. Temuan lainnya menunjukkan bahwa Kinerja Keuangan tidak memediasi secara signifikan hubungan antara Green Investment maupun Corporate Social Responsibility terhadap Kinerja Keberlanjutan, bahkan arah pengaruh mediasi yang terbentuk cenderung negatif. Hal ini mengindikasikan bahwa kinerja keuangan belum mampu menjadi jalur efektif dalam memperkuat hubungan antara aktivitas berkelanjutan dan keberlanjutan perusahaan. Kata Kunci: Investasi Hijau; Tanggung Jawab Sosial; Kinerja Keuangan; Kinerja Keberlanjutan
The Implementation of Digital Payment and Its Impact on User Decision in Batam City
(Politeknik Negeri Batam, 2025-08-11) Naim, Abdun; Puspitasari, Ayu
The digital transformation within the financial system has facilitated the widespread adoption of digital payments across society. This study aims to examine the influence of motivation, perception, and consumer behavior on user decision-making in the context of digital payment usage in Batam City. This study applied a quantitative research design through a survey approach, involving 101 participants chosen via purposive sampling technique. The data were analyzed using Structural Equation Modeling with the Partial Least Squares (SEM-PLS) technique. The findings reveal that consumer motivation and behavior have a statistically significant effect on user decisions, whereas perception does not exhibit a significant impact. This study contributes empirical evidence that may enrich theoretical perspectives in the field of digital payment and offers practical implications for digital financial service providers in developing strategies that enhance user motivation, perception, and behavior in relation to decision-making.
PENGARUH SOSIOECONOMIC, JOB PERFORMANCE, TAX OFFICERS JOB DAN TAX KNOWLEDGE TERHADAP TAX MORALE
(Politeknik Negeri Batam, 2025-07-18) Murfiqoh, Nurul Laili; Amalia, Diah
Tingkat kepatuhan pajak UMKM masih menghadapi tantangan, salah satunya karena rendahnya tax morale. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh socioeconomic, job performance, tax officer job, dan tax knowledge terhadap tax morale pada pelaku UMKM di Kota Batam sebagai salah satu daerah dengan pertumbuhan UMKM yang pesat. Pendekatan penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan data primer dari 100 responden. Dianalisis melalui regresi linear berganda menggunakan software SPSS. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa job performance, tax officer job, dan tax knowledge, terbukti secara signifikan mempengaruhi tax morale, sedangkan socioeconomic tidak menunjukkan pengaruh terhadap tax morale. Novelty penelitian terletak pada objek dan lokasi penelitian, yaitu pergeseran dari pedagang agrokimia di Ghana kepelaku UMKM di Batam. Perbedaan ini memberikan perspektif baru dan memperkaya literatur terkait faktor-faktor yang memengaruhi tax morale, khususnya pada konteks UMKM di Indonesia. Temuan ini memperkuat pentingnya aspek eksternal dan pengetahuan wajib pajak dalam membentuk kesadaran moral terhadap kewajiban perpajakan.
Analisis Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian
(2024-09-23) Sinaga, Inggrid Wahyuni
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Mixue. Sampel penelitian ini mencakup 385 konsumen Mixue yang tinggal di Kota Batam. Data yang digunakan adalah data primer, yang dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mixue, citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mixue, kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mixue dan yang terahir harga, citra merek, dan kualitas produk secara simultan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mixue. Kata kunci: Harga, Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Sikap Mahasiswa terhadap Niat Menggunakan ChatGPT dalam Menunjang Proses Pembelajaran: Teori TAM (Studi Kasus Mahasiswa Politeknik Negeri Batam)
(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-09) Nuraeni, Ika; Slamet, Muhammad Ramadhan
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-fakor yang mempengaruhi sikap mahasiswa terhadap niat menggunakan ChatGPT untuk menunjang proses pembelajaran pada studi kasus mahasiswa Politeknik Negeri Batam berdasarkan teori TAM. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 126 responden yang merupakan mahasiswa prodi Akuntansi Manajerial angkatan 2020 yang masih aktif pada tahun ajaran 2023/2024. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Analisis data dilakukan menggunakan PLS-SEM dengan bantuan program akuntansi SmartPLS Versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak semua faktor yang dihipotesiskan berpengaruh signifikan terhadap sikap dan niat mahasiswa menggunakan ChatGPT dalam menunjang proses pembelajaran. Dari keenam hipotesis yang diajukan, terdapat 3 (tiga) hipotesis yang diterima yaitu H2, H5, dan H6, serta 3 (tiga) hipotesis yang ditolak yaitu H1, H3, dan H4. Meskipun demikian, kemudahan dan motivasi hedonis memiliki pengaruh positif yang dominan. Hal ini konsisten dengan teori TAM yang menekankan pentingnya kemudahan dan motivasi dalam adopsi teknologi.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Sikap Mahasiswa terhadap Niat Menggunakan ChatGPT dalam Menunjang Proses Pembelajaran: Teori TAM (Studi Kasus Mahasiswa Politeknik Negeri Batam)
(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-09) Nuraeni, Ika; Slamet, Muhammad Ramadhan
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-fakor yang mempengaruhi sikap mahasiswa terhadap niat menggunakan ChatGPT untuk menunjang proses pembelajaran pada studi kasus mahasiswa Politeknik Negeri Batam berdasarkan teori TAM. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 126 responden yang merupakan mahasiswa prodi Akuntansi Manajerial angkatan 2020 yang masih aktif pada tahun ajaran 2023/2024. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Analisis data dilakukan menggunakan PLS-SEM dengan bantuan program akuntansi SmartPLS Versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak semua faktor yang dihipotesiskan berpengaruh signifikan terhadap sikap dan niat mahasiswa menggunakan ChatGPT dalam menunjang proses pembelajaran. Dari keenam hipotesis yang diajukan, terdapat 3 (tiga) hipotesis yang diterima yaitu H2, H5, dan H6, serta 3 (tiga) hipotesis yang ditolak yaitu H1, H3, dan H4. Meskipun demikian, kemudahan dan motivasi hedonis memiliki pengaruh positif yang dominan. Hal ini konsisten dengan teori TAM yang menekankan pentingnya kemudahan dan motivasi dalam adopsi teknologi.
Buku Panduan Pengisian Pajak Penghasilan Pasal 4 ayat 2 Jasa Konstruksi Menggunakan E-Bupot Unifikasi
(Politeknik Negeri Batam, 2024-06-03) Cholil, Sheyla Ananda; Sumarna, Alfonsa Dian
Salah satu kegiatan Kantor Konsultan Pajak adalah menghitungkan, melaporkan dan menyetorkan pajak penghasilan final atas jasa konstruksi. Penghasilan jasa konstruksi bisa diartikan objek yang dikenakan pajak penghasilan secara final yang pelaporannya menggunakan bukti potong (e-bupot) Unifikasi. Pajak penghasilan memiliki beberapa jenis yaitu salah satunya merupakan pajak penghasilan final pasal 4 ayat 2. Pajak Penghasilan final pasal 4 ayat 2 merupakan pemotongan atas penghasilan bersifat final dibayarkan sehubungan dengan jasa dan sumber tertentu dan tidak bisa dikreditkan dengan pajak penghasilan terutang seperti usaha jasa konstruksi, sewa tanah atau bangunan, dan hadiah undian sesuai dengan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) No. 187/PMK.03/2022. Namun perhitungan pajak final atas jasa kontruksi ini sering mengalami revisi dan tidak sedikit masyarakat masih mengikuti peraturan ketentuan lama. Kegunaan buku panduan ini membantu pembaca untuk memahami sesuai dengan ketentuan terbaru.
Proses Perhitungan PPh Pasal 21 Pegawai Tetap dalam Implementasi Tarif Efektif Rata-Rata (TER) dengan Pendekatan Metode Gross up (Studi Kasus pada PT Pengusahaan Daerah Industri Pulau Batam Persero).
(2024-04-30) Diniyah, Nurul; Kurniawan, Dedi
Penelitian ini berfokus pada evaluasi metode perhitungan pajak penghasilan (PPh) Pasal 21 yang digunakan oleh PT Pengusahaan Daerah Industri Pulau Batam Persero. Sebelumnya, perusahaan menggunakan metode gross, di mana pajak penghasilan ditanggung oleh karyawan dengan pemotongan langsung dari penghasilan mereka. Namun, metode ini dianggap kurang sesuai dengan kondisi perusahaan karena perusahaan yang menanggung PPh Pasal 21 karyawan. Oleh karena itu, perusahaan merencanakan peralihan ke metode gross up yang dianggap lebih cocok. Penelitian ini bertujuan untuk menghitung PPh Pasal 21 dengan metode gross up secara akurat dan menerapkan peraturan perpajakan terbaru dalam penerapan Tarif Efektif Rata-Rata (TER) menggunakan Microsoft Excel. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan data perusahaan yang mencakup rekap gaji karyawan dan daftar pemotongan PPh Pasal 21. Penyesuaian peraturan perpajakan terbaru yang diberlakukan melalui PMK Nomor 168 Tahun 2023 dan PP Nomor 58 Tahun 2023 di awal tahun 2024, yang menjelaskan penerapan Tarif Efektif Rata-Rata, juga dilakukan. Data tersebut diolah dan dianalisis menggunakan perangkat lunak Microsoft Excel untuk menjaga akurasi dan kerahasiaan informasi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode gross up efektif karena dapat meningkatkan beban gaji pada laporan laba rugi fiskal dan diakui oleh perpajakan sebagai pengurang penghasilan bruto saat menghitung pajak penghasilan badan. Dengan demikian, perusahaan dapat menyesuaikan perhitungan dari metode gross menjadi metode gross up. Penerapan perhitungan PPh Pasal 21 dengan metode gross up yang disesuaikan dengan penerapan TER pada awal tahun 2024 memberikan keuntungan berupa penghematan pajak dan penyederhanaan proses perhitungan pajak. Hal ini meningkatkan efisiensi dan kepatuhan perusahaan terhadap regulasi terbaru, yaitu PMK Nomor 168 Tahun 2023 dan PP Nomor 58 Tahun 2023. Perhitungan yang dilakukan menggunakan Microsoft Excel memastikan akurasi dan kepatuhan terhadap regulasi terbaru.

Jurusan Manajemen dan Bisnis

Browse

Filters

Settings

Sort By

Results per page

Search Results