PENGARUH DESAIN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA USAHA FUNITURE IMPORT DI KOTA BATAM.

Abstract

Penelitian ini berpusat kepada upaya optimalisasi yang belum maksimal pada keputusan pembelian konsumen dikarenakan terdapat perhitungan mendalam pada atribut produk yang ditawarkan. Studi ini ditujukan guna melaksanakan analisis pengaruh desain produk, harga produk, serta kualitas produk pada keputusan pembelian konsumen terhadap usaha furnitur impor di Kota Batam. Pendekatan penelitian yang dipergunakan yakni kuantitatif melalui perhimpunan data menggunakan kuesioner pada 170 responden yang ditetapkan memakai teknik purposive sampling. Analisis data melalui pengolahan memakai Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (β =0,151;p = 0,037), harga produk berpengaruh positif dan signifikan (β =0,313;p < 0,001), dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan(β =0,475;p = 0,001). Nilai R-square sebesar 0,764 mengindikasikan bahwa ketiga variabel secara bersama-sama mampu menjelaskan 76,4% variasi keputusan pembelian. Kualitas produk terbukti menjadi faktor paling dominan dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada usaha furnitur impor di Kota Batam.