Analisis Penggunaan Metode Pembayaran Seluler Shopeepay Dengan Pendekatan Model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT) Studi Kasus Behavioral Intention Pengguna ShopeePay di Kota Batam

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui serta melaksanakan analisis penggunaan metode pembayaran ShopeePay di Kota Batam memakai pendekatan model Unified Theory Of Acceptance And Use Of Technology (UTAUT). Alasan penulis melaksanakan penelitian di Kota Batam adalah untuk melihat niat perilaku/ minat pemanfaatan penggunaan ShopeePay sebagai platform transaksi pembayaran digital. Jenis pendekatan penelitian yang dilaksanakan ialah deskriptif kuantitatif. Penelitian ini memakai metode survei melalui penyebaran kuisioner sebanyak 100 responden, serta memakai metode purposive sampling. Metode analisis dengan pendekatan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian memperlihatkan variabel performance expectancy, effort expectancy, social influence, serta facilitating condition baik secara parsial maupun bersama-sama, menyumbang pengaruh positif serta signifikan pada behavioral intention dalam pengggunaan Shopeepay di Batam.