PENGARUH SOSIOECONOMIC, JOB PERFORMANCE, TAX OFFICERS JOB DAN TAX KNOWLEDGE TERHADAP TAX MORALE

Abstract

Tingkat kepatuhan pajak UMKM masih menghadapi tantangan, salah satunya karena rendahnya tax morale. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh socioeconomic, job performance, tax officer job, dan tax knowledge terhadap tax morale pada pelaku UMKM di Kota Batam sebagai salah satu daerah dengan pertumbuhan UMKM yang pesat. Pendekatan penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan data primer dari 100 responden. Dianalisis melalui regresi linear berganda menggunakan software SPSS. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa job performance, tax officer job, dan tax knowledge, terbukti secara signifikan mempengaruhi tax morale, sedangkan socioeconomic tidak menunjukkan pengaruh terhadap tax morale. Novelty penelitian terletak pada objek dan lokasi penelitian, yaitu pergeseran dari pedagang agrokimia di Ghana kepelaku UMKM di Batam. Perbedaan ini memberikan perspektif baru dan memperkaya literatur terkait faktor-faktor yang memengaruhi tax morale, khususnya pada konteks UMKM di Indonesia. Temuan ini memperkuat pentingnya aspek eksternal dan pengetahuan wajib pajak dalam membentuk kesadaran moral terhadap kewajiban perpajakan.