Pengaruh Gaya Hidup, Faktor Psikologis, dan Literasi keuangan Terhadap Penggunaan Shopee Paylater pada Generasi Z

Abstract

Meningkatnya adopsi layanan Buy Now Pay Later (BNPL) di Indonesia menunjukkan pergeseran kebiasaan belanja individu menuju metode pembayaran yang lebih mudah beradaptasi. Shopee PayLater adalah salah satu layanan PayLater paling populer yang digunakan oleh Generasi Z. kelompok yang memiliki tingkat adopsi teknologi digital yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menilai apakah gaya hidup, perilaku pembelian impulsif, FOMO, dan literasi keuangan memengaruhi penggunaan Shopee PayLater oleh Generasi Z di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan 200 responden dari Generasi Z di Kota Batam. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert yang berkisar dari 1 hingga 4 dan dianalisis melalui pendekatan PLS-SEM. Temuan studi menunjukkan bahwa gaya hidup, perilaku pembelian impulsif, FOMO, dan literasi keuangan secara signifikan dan positif memengaruhi penggunaan Shopee PayLater. Hasil ini menemukan bahwa faktor psikologis, perilaku konsumsi, dan kemampuan keuangan berperan dalam mendorong penggunaan layanan PayLater pada Generasi Z. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kesadaran dalam penggunaan layanan keuangan digital secara bijak dan bertanggung jawab.