APLIKASI E-COMMERCE PETSHOP BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE WATERFALL
Repository Politeknik Negeri Batam
Date
2025-04-17
Authors
Agustinus Sitompul Agustinus Sitompul
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Politeknik Negeri Batam
Abstract
Pet Sanctuary adalah usaha yang bergerak di bidang layanan pengobatan dan perawatan kesehatan hewan, termasuk
Medical Checkup, Vaksinasi, Scaling, Grooming, Penitipan Hewan, serta penjualan makanan untuk kesehatan hewan. Pet
Sanctuary berlokasi di Ruko Sukajadi Blok B1 Nomor.6, Batam Kota. Aplikasi e-commerce ini dikembangkan
menggunakan metode pengembangan waterfall, yang melibatkan tahap wawancara, perancangan desain, pembuatan sistem
frontend dan backend, uji coba aplikasi atau testing, dan perawatan. Sistem ini dirancang untuk mengatasi permasalahan
yang dihadapi oleh klinik, seperti keterbatasan pemasaran, kesulitan dalam pengelolaan jadwal layanan, dan kurangnya
informasi yang dapat diakses oleh pelanggan. Pengujian sistem menunjukkan bahwa website e-commerce ini dapat
meningkatkan efisiensi operasional dengan mempermudah proses pengelolaan jadwal, memperluas jangkauan pasar, dan
menyediakan informasi layanan yang lebih lengkap dan mudah diakses. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi praktis
dalam pengembangan sistem informasi untuk bisnis jasa layanan hewan dan diharapkan membantu meningkatkan kepuasan
pelanggan serta daya saing bisnis di industri terkait.
Description
Pengembangan sistem informasi berbasis e
commerce pada Pet Sanctuary bertujuan untuk mengatasi
berbagai permasalahan dalam operasional layanan dan
penjualan produk, seperti keterbatasan pemasaran,
pengelolaan jadwal yang tidak efisien, serta kurangnya
informasi yang dapat diakses pelanggan. Dengan adanya
implementasi website ini, diharapkan Pet Sanctuary
dapat mengoptimalkan efisiensi operasional, menjangkau
pasar yang lebih luas, serta meningkatkan kepuasan
pelanggan melalui kemudahan akses layanan dan
penyediaan informasi yang lengkap. Website ini tidak
hanya berfungsi sebagai platform penjualan produk dan
layanan, tetapi juga menyediakan fitur manajemen
laporan yang mendukung pengambilan keputusan bisnis
secara lebih efektif
Keywords
Citation
jurnal