ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAAN DI MARKETPLACE SHOPEE

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui secara empiris bagaimana pengaruh kepercayaan konsumen dan kualitas informasi baik parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk atau jasa di marketplace Shopee Teknik pengumpulan data menggunakan instrument kuisioner dengan jumlah sampel 96 orang masyarakat kota Palopo, Sulawesi Selatan sedangkan analisis dilakukan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan terdapat pengaruh yang signifikan Kepercayaan Konsumen (X1) dan pengaruh Kualitas Informasi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (X3).