Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Badan Pendapatan Dearah Kota Batam Studi Kasus: Bidang Pajak Daerah I

Abstract

Kinerja karyawan Badan Pendapatan Daerah Kota Batam Bidang Pajak Daerah I menjadi fokus utama riset ini, khususnya dalam kaitannya dengan pengaruh yang ditimbulkan oleh motivasi kerja, kepuasan kerja, serta budaya organisasi. Latar belakang riset ini berangkat dari fenomena menurunnya tingkat kedisiplinan serta produktivitas karyawan, kondisi yang berpotensi menghambat tercapainya target pendapatan daerah. Pendekatan kuantitatif dipilih sebagai metode riset ini, dengan sampling jenuh sebagai teknik penentuan sampel yaitu seluruh anggota populasi dilibatkan langsung sebagai responden. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert yang disebarkan kepada para responden. Selanjutnya, pengolahan data ditempuh dengan bantuan aplikasi SPSS, melalui tahapan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, hingga analisis regresi linear berganda. Temuan riset ini menunjukkan bahwa motivasi kerja, kepuasan kerja, dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Di antara ketiga variabel tersebut, budaya organisasi merupakan variabel yang memberikan pengaruh paling dominan terhadap kinerja karyawan, sebagaimana ditunjukkan oleh nilai koefisien beta terbesar (β = 0,477). Berdasarkan temuan tersebut, penguatan budaya organisasi dapat dijadikan langkah strategis guna mendorong peningkatan kinerja karyawan di Badan Pendapatan Daerah Kota Batam Bidang Pajak Daerah I. Kata Kunci: Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan, Bapenda Kota Batam