Rancang Bangun Sistem Informasi Reservasi Ruangan Meeting Berbasis Website di PT. Sat Nusapersada Tbk.

Abstract

PT. Sat Nusapersada Tbk. produsen elektronik terkemuka di Indonesia, menghadapi tantangan dalam mengelola reservasi ruang pertemuan secara manual untuk 10 ruang pertemuannya. Staf saat ini memesan ruang pertemuan dengan menghubungi resepsionis melalui telepon atau langsung, dan resepsionis mencatat reservasi secara manual di Microsoft Excel. Solusi yang diusulkan adalah Sistem Manajemen Reservasi Ruang Rapat berbasis web. Sistem ini memungkinkan resepsionis untuk memesan ruang pertemuan yang tersedia, menghilangkan kerumitan reservasi manual dan memfasilitasi komunikasi dua arah dan notifikasi melalui aplikasi MySatnusa. Sistem ini dikembangkan menggunakan metodologi Lean Software Development (LSD), memanfaatkan siklus “Build-Measure-Learn”, dan diimplementasikan dengan framework laravel dan database MySQL. Metode tersebut adalah metode yang mementingkan feedback yang diberikan melalui survei pengguna, dan diterjemahkan ke dalam analisis kebutuhan terperinci, feedback ini juga memandu pengembangan sistem yang sedang berlangsung untuk meningkatkan pengelolaan ruang rapat di PT. Sat Nusapersada Tbk.