Penyusunan Standar Operasional Prosedur Penagihan Piutang Pada PT Persero Batam

Abstract

PT Persero Batam yang bergerak di bidang logistik dan pergudangan, menghadapi masalah dalam penagihan piutang, terutama pada jasa bongkar muat, transportasi kontainer, dan pergudangan kargo. Saat ini, PT Persero Batam belum memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) penagihan piutang, menyebabkan prosedur kerja divisi penagihan tidak efektif dan efisien. Penyusunan SOP penagihan piutang sangat penting untuk memastikan kelancaran proses penagihan dan meningkatkan efektivitas pengendalian intern piutang. SOP yang tepat dapat membantu mengatur proses penagihan secara konsisten dan tepat waktu, mengurangi risiko kerugian akibat piutang yang tidak tertagih.