Studi Kinerja Bongkar Muat Berdasarkan Jenis Kargo dan Jenis Kapal di Pelabuhan Umum Kabil

Abstract

Pelabuhan merupakan simpul utama dalam rantai logistik laut yang memegang peranan penting dalam kelancaran arus barang. Salah satu indikator utama kinerja pelabuhan adalah efisiensi proses bongkar muat kapal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis durasi dan kendala proses bongkar muat berdasarkan jenis kargo dan jenis kapal di Pelabuhan Umum Sarana Citranusa Kabil, Batam. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan mengolah data sekunder dan primer yang dikumpulkan dari dokumen aktivitas pelabuhan serta wawancara dengan pihak terkait. Data yang dianalisis meliputi jenis kapal yang bersandar, jenis kargo yang dibongkar, serta waktu yang dibutuhkan dalam proses bongkar muat. Selain itu, dilakukan identifikasi kendala operasional yang terjadi di lapangan, baik dari sisi teknis maupun non-teknis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa durasi bongkar muat sangat dipengaruhi oleh jenis kargo dan karakteristik kapal. Kargo seperti pipa dan plat logam memiliki waktu bongkar yang lebih lama dibandingkan kendaraan, karena membutuhkan penanganan khusus dan alat berat. Kendala utama yang ditemukan antara lain adalah keterbatasan alat bongkar muat, cuaca buruk, serta keterlambatan dokumen administratif. Faktor koordinasi antar instansi juga turut memengaruhi efisiensi proses. Dengan memahami pola durasi dan kendala yang terjadi, penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pihak pengelola pelabuhan dan pengguna jasa dalam meningkatkan efektivitas proses bongkar muat di masa mendatang