Web Pendataan Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Kota Batam

Abstract

Penerapan Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 5 Tahun 2025 mewajibkan Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) lingkup publik untuk terdata secara resmi. Di lingkungan Pemerintah Kota Batam, proses pendataan PSE, pengajuan subdomain, dan pengajuan hosting sebelumnya berjalan melalui layanan yang terpisah sehingga menimbulkan fragmentasi data, redundansi input, kesulitan rekapitulasi, dan kurang optimalnya proses administrasi. Untuk memahami kondisi tersebut, pada tahap awal dilakukan reverse engineering secara konseptual terhadap layanan eksisting melalui penelusuran alur proses bisnis, aktor, data utama, serta permasalahan pada ketiga layanan tersebut. Hasil analisis tersebut menjadi dasar dalam merancang dan membangun sistem baru berbasis web yang terpusat. Sistem ini bukan merupakan hasil penggabungan teknis dari tiga sistem lama, melainkan solusi baru yang menyatukan alur layanan yang relevan ke dalam satu platform. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Waterfall karena kebutuhan inti sistem telah dipetakan melalui arahan pembimbing lapangan, diskusi regulasi, dan hasil reverse engineering konseptual terbatas terhadap layanan eksisting. Tahapan pengembangan meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, evaluasi dan penyempurnaan, serta dokumentasi. Hasil proyek ini berupa Web Pendataan PSE Kota Batam yang mendukung standardisasi data, pengelolaan layanan secara lebih terpadu, serta penyediaan data yang lebih konsisten untuk kebutuhan verifikasi dan pelaporan. Dengan demikian, sistem yang dibangun diharapkan dapat membantu meningkatkan keteraturan proses administrasi, memperkuat tata kelola data sistem elektronik di lingkungan Pemerintah Kota Batam, dan mendukung pelaksanaan regulasi yang berlaku.