Pengaruh Work-Life Balance dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada PT ABC

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance (WLB) dan motivasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan sebagai variabel mediasi pada PT ABC yang bergerak di bidang jasa penyediaan fasilitas olahraga. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan SEM-PLS. Sampel penelitian menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 46 karyawan operasional PT ABC. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta kinerja karyawan. Sementara itu, WLB tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan maupun kinerja karyawan. Selain itu, kepuasan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan serta tidak mampu memediasi pengaruh WLB dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Temuan penelitian ini memberikan implikasi praktis bahwa PT ABC perlu lebih memfokuskan strategi peningkatan kinerja karyawan melalui penguatan motivasi, karena motivasi terbukti menjadi faktor yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan maupun kinerja karyawan. Perusahaan dapat meningkatkan motivasi melalui pemberian apresiasi atas pencapaian kerja, peluang pengembangan karier, sistem penghargaan, serta menciptakan lingkungan kerja yang mampu mendorong semangat dan tanggung jawab kerja karyawan.