RANCANG BANGUN SITEM INFORMASI KLINIK DI D'AESTHETIC CLINIC

Abstract

D'Aesthetic Clinic by Dr. Eny merupakan klinik kecantikan yang menyediakan berbagai layanan perawatan bagi pasien. Namun, dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa permasalahan, seperti pengolahan data pasien yang dilakukan secara manual, sistem reservasi melalui media sosial yang kurang efektif, penyimpanan riwayat pasien yang belum terintegrasi, serta proses pembayaran yang masih menggunakan pencatatan manual. Permasalahan tersebut berpotensi menimbulkan kesalahan pengelolaan data, keterlambatan pelayanan, dan menurunkan kualitas pelayanan kepada pasien. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, penerapan sistem informasi berbasis web dapat menjadi solusi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan klinik. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi D'Aesthetic Clinic berbasis web yang mampu mendukung proses pengelolaan data pasien, reservasi janji temu, penyimpanan riwayat pasien, serta pengolahan pembayaran secara terintegrasi. Sistem yang dikembangkan diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan, meminimalkan kesalahan pengelolaan data, serta memberikan kemudahan bagi pasien dan pihak klinik dalam menjalankan proses layanan kecantikan.

Kata Kunci: sistem informasi, klinik kecantikan, berbasis web, pelayanan pasien, pengelolaan data.