Pengaruh Inovasi Produk, Keunggulan Kompetitif, Dan Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Pemasaran UMKM Kuliner Di Golden City Kota Batam

Abstract

Sektor kuliner menjadi salah satu penggerak penting perekonomian Indonesia, tidak terkecuali di kawasan Golden City Kota Batam. Namun demikian, di tengah besarnya peluang pasar yang tersedia, capaian kinerja pemasaran antar pelaku usaha kuliner belum merata. Studi ini bertujuan mengkaji sejauh mana inovasi produk, keunggulan kompetitif, dan orientasi pasar memengaruhi kinerja pemasaran UMKM kuliner di Golden City Kota Batam, baik secara parsial maupun secara bersama-sama. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatori dengan teknik sampling jenuh terhadap 146 pelaku usaha kuliner. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert yang kemudian diolah menggunakan regresi linier berganda berbantuan IBM SPSS Statistics 27. Temuan penelitian mengonfirmasi bahwa ketiga variabel bebas tersebut memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, baik secara parsial maupun simultan, dengan orientasi pasar tercatat sebagai variabel paling dominan. Secara keseluruhan, ketiga variabel mampu menjelaskan 66,7% variasi kinerja pemasaran UMKM kuliner di Golden City Kota Batam.