Analisis Pengaruh Influencer Marketing dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Somethinc di Kota Batam)

Abstract

Abstract: The purpose of this study is to analyze the impact of influencer marketing and online customer reviews on purchase decisions. This research used quantitative method with survey as data collection. The data collection technique uses primary data and secondary data. The population in this study is Somethinc consumers in Batam City. The sample in this study was 140 respondents. The sampling technique used is non-probability sampling using purposive sampling as the sampling technique. The data processing technique is carried out using the help of the SPSS 25 program. The data analysis technique is multiple linear regression analysis. The results of this study show that partially, influencer marketing has a positive and significant impact on purchase decisions and online customer review has a positive and significant impact on purchase decisions. As results of this study also show that simultaneously influencer marketing and online customer reviews has positive and significant impact on purchase decisions. Abstraksi: Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh influencer marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini berlokasi di Kota Batam. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Somethinc di Kota Batam. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 140 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu non-probability sampling dengan menggunakan purposive sampling sebagai teknik penarikan sampelnya. Teknik pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS 25. Teknik analisis data yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa secara simultan influencer marketing dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.