PERANCANGAN MOTION GRAPHICS SEBAGAI MEDIA EDUKASI JARINGAN FTTH (FIBER TO THE HOME) PT TELKOM AKSES

Abstract

PT Telkom Akses atau yang disebut (PTTA) merupakan salah satu dari anak perusahaan BUMN yaitu PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom). PTTA memiliki sebuah unit yang bernama Fiber Academy (FA), unit ini bertanggung jawab atas kualitas sumber daya manusia yang dimiliki PTTA. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan penulis pada bulan Juli 2022 kepada karyawan PT Telkom Akses Batam, menunjukkan bahwa sebagian karyawan menyatakan belum memahami infrastruktur jaringan fiber optik yang dikelola oleh PTTA, terutama bagi unit kerja yang tidak berinteraksi langsung ke lapangan. Berdasarkan hal tersebut, penulis memilih video motion graphics sebagai media edukasi pada penelitian kali ini. diharapkan dengan dibuat nya media ini dapat meningkatkan pemahaman karyawan terhadap infrastruktur jaringan FTTH pada PT Telkom Akses. Pada penelitian ini menggunakan metode penyelesaian Luther Sutopo dan untuk metode analisis menggunakan observasi oleh ahli untuk alpha testing dan untuk beta testing menggunakan uji t dependent. Hasil analisis alpha testing menunjukkan bahwa setelah satu kali perbaikan, video telah mendapat review positif dan kualitasnya dianggap cukup baik untuk melanjutkan ke tahap beta testing. Namun, pada tahap beta testing, uji dependent sample t-test tidak dapat dilakukan karena data tidak berdistribusi normal. Sebagai alternatif, digunakan uji non-parametrik Wilcoxon, yang menunjukkan kenaikan yang signifikan dalam pemahaman peserta setelah menonton video. Penelitian menyimpulkan bahwa kurangnya media yang menjelaskan infrastruktur jaringan FTTH menjadi faktor utama sulitnya pemahaman karyawan yang tidak berinteraksi langsung dengan lapangan. Hasil uji Wilcoxon menunjukkan pengaruh signifikan dari edukasi video terhadap pemahaman karyawan, dengan nilai Sig (2-tailed) < 0.05. Ini menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pemahaman dari karyawan PT Telkom Akses setelah menonton video infrastruktur jaringan FTTH.