Rancang Bangun Website Penjualan Produk dengan Fitur Request for Quotation pada PT XYZ

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan penyedia barang dan jasa yang membutuhkan media digital untuk menyampaikan informasi perusahaan, menampilkan produk, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Penyampaian informasi perusahaan dan proses pelayanan pelanggan saat ini belum terintegrasi dalam satu sistem berbasis web. Selain itu, proses permintaan dan penawaran harga masih dilakukan melalui media komunikasi terpisah sehingga menyebabkan kendala dalam pengelolaan data, pencatatan riwayat penawaran, dan pemantauan status permintaan pelanggan. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun website penjualan produk dengan fitur Request for Quotation (RFQ) pada PT. XYZ. Website yang dikembangkan menyediakan informasi perusahaan dan katalog produk, serta memfasilitasi pelanggan dalam mengajukan permintaan penawaran harga sesuai kebutuhan. Administrator dapat mengelola data perusahaan, produk, permintaan penawaran, menyusun quotation, serta mengelola proses pemesanan secara terstruktur sehingga proses bisnismenjadi lebih efektif dan terdokumentasi dengan baik. Penelitian ini menggunakan metode Prototype sebagai metode pengembangan sistem, sedangkan pengujian dilakukan menggunakan Black Box Testing untuk memastikan setiap fungsi sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dibangun mampu mengintegrasikan informasi perusahaan, pengelolaan produk, dan proses Request for Quotation dalam satu sistem sehingga dapat meningkatkan efektivitas pengelolaan data, mempermudah pelayanan pelanggan,sertamendukung proses penjualan produk di PT. XYZ. Kata Kunci: Website Penjualan Produk, Request for Quotation, Sistem Informasi BerbasisWeb, Prototype,BlackBoxTesting.