ANALISA PENINGKATKAN KUALITAS PRODUKSI WIRING HARNESS DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PT. SUMITOMO WIRING SYSTEM BATAM INDONESIA

Abstract

Pada dunia bisnis tentu ada yang namanya persaingan antar competitor yang mendorong perusahaan untuk lebih dapat meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan agar dapat bersaing pada industri ini. Sehingga setiap perusahaan di tuntut untuk dapat meningkatkan kualitas pada proses produksi. PT. Sumitomo Wiring System Batam Indonesia merupakan perushaan yang bergerak pada bidang industry manufaktur yang memproduksi wiring harness. Upaya yang dilakukan oleh PT. Sumitomo Wiring System Batam Indonesia yaitu dengan mengurangi jumlah defect yang terjadi pada proses produksi. Jenis defect yang sering terjadi yaitu defect connector broken dan terminal tip arrangement defect. Sehingga berdasarkan permasalahan pada penelitian ini peneliti memiliki tujuan penelitian untuk mengetahui kondisi kualitas produksi wiring hareness saat ini, mengetahui bagaimana analisa menggunakan metode six sigma berpengaruh dalam mengatasi defect dan mengetahui hal apa saja yang menyebabkan kenaikan jumlah defect pada produksi wiring harness. Adapun teori yang digunakan pada penelitian ini yaitu, teori six sigma (DMAIC) yaitu melalui lima tahapan analisis yaitu define, measure, analyse, improve, dan control. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah metode kualitatif deskriptif, dimana peneliti menguraikan serta menganalisis secara objektif dan menggunakan teknik pengumpulan data melalui tahap wawancara, daily report perusahaan,studi pustaka dan juga data yang terdapat didalam buku cetak digital, jurnal atau artikel maupun website perusahaan. Hasil dari penelitian ini menunjukan, bahwa terjadinya peningkatan kualitas produksi yang ditandai dengan adanya penurunan jumlah presentasi produk defect sebesar 2,90%.