SISTEM RESERVASI INTERNAL FERI DI PT ASL MARINE

Abstract

ASL Marine Holdings Ltd. adalah perusahaan jasa maritim dan telah menunjukkan pertumbuhan signifikan. Kegiatan utama mencakup pembuatan kapal, perbaikan, konversi, penyewaan kapal, dan layanan teknik kelautan, melayani klien di Asia Pasifik, Eropa, Australia, dan Timur Tengah. Terlepas dari kemampuannya, ASL Marine menghadapi tantangan dalam mengelola reservasi feri internal antara Batam dan Singapura. Sistem saat ini yang bergantung pada Microsoft Excel menyebabkan kesalahan data dan inkonsistensi, menurunkan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem reservasi feri internal otomatis dan terpusat, untuk mengurangi kesalahan manual dan meningkatkan efisiensi manajemen data. Tujuannya adalah menciptakan situs web pemesanan feri internal yang mengoptimalkan proses manajemen reservasi, mengatasi tantangan dalam mengelola dan mengoordinasikan data pemesanan dengan akurat dan efisien. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem ini berhasil menggantikan proses manual dengan fitur otomatis seperti reservasi, validasi paspor, pembuatan manifest, dan pemberitahuan email, yang meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan.