Pengaruh Inovasi dan Pengetahuan terhadap Kinerja UMKM Kuliner di Kota Batam dengan Reputasi sebagai Variabel Mediasi

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya penurunan jumlah unit usaha yang terjadi secara merata pada wilayah Kepulauan Riau, termasuk Kota Batam. Kondisi tersebut mengindikasikan adanya sejumlah pelaku UMKM yang belum optimal dalam mengelola usahanya sehingga berdampak pada penurunan kinerja usaha dan tidak dapat mempertahankan keberlanjutan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi dan pengetahuan terhadap kinerja UMKM kuliner di Kota Batam dengan reputasi sebagai variabel mediasi. Metode Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) digunakan dalam penelitian ini dengan software SmartPLS 4. Sampel penelitian ini adalah pelaku usaha kuliner di Kota Batam yang berjumlah 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi, pengetahuan, dan reputasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UMKM. Kemudian, inovasi dan pengetahuan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap reputasi. Adapun reputasi dapat memediasi pengaruh pengetahuan terhadap kinerja UMKM, namun tidak dapat memediasi pengaruh inovasi terhadap kinerja UMKM. Dengan demikian, disimpulkan bahwa inovasi, pengetahuan, dan reputasi dapat memberikan kontribusi nyata dalam peningkatan kinerja UMKM di Kota Batam.