STRATEGI MARKETING MIX 4P PADA PRODUK JOVA RESTO PT PUNDI MAS BERJAYA DENGAN ANALISIS SWOT

Abstract

Aplikasi Point of Sale (POS) adalah solusi teknologi yang digunakan oleh industri ritel dan layanan untuk mengelola transaksi penjualan dan operasi sehari-hari. Aplikasi Jova Resto yang merupakan aplikasi Point Of Sale yang diproduksi oleh PT Pundi Mas Berjaya menjadi objek dalam penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang strategi pemasaran aplikasi ini dengan konsep marketing mix 4P dengan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan skor IFAS sebesar 0,77 dan skor EFAS 1,86. Matriks SWOT menunjukkan bahwa strategi pemasaran aplikasi ini mendukung strategi agresif, yang berfokus pada strengths dan weakness (SO). Adapun saran yang direkomendasikan dari penelitian ini meliputi meningkatkan brand awareness, pengembangan aplikasi iOS, berkolaborasi dengan influencer lokal, meningkatkan pemasaran digital, dan melakukan program loyalitas dan diskon khusus.