Aplikasi Manajemen Pengiriman iPOST Berbasis Website

dc.contributor.advisorTriwinarko, Andy
dc.contributor.authorJessica Mariani Butar Butar Jessica Mariani Butar Butar
dc.date.accessioned2025-02-24T13:46:48Z
dc.date.issued2025-01-20
dc.description.abstractiPOST adalah sebuah startup jasa pengiriman internasional dan jasa titip (jastip) dari Singapura dan China ke Indonesia yang masih berkembang hingga sekarang. Dengan banyak nya tantangan yang dihadapi meliputi keterbatasan tenaga kerja dan prosesmanual, seperti pelacakan barang dan konfirmasi transaksi melalui WhatsApp, yang memengaruhi efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pengiriman berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat waktu respons, dan mengurangi kesalahan manual. Sistem ini dirancang menggunakan metode Waterfall, yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknologi yang digunakan adalah PHP 8.2 dan framework Laravel 11. Sistem ini mencakup fitur-fitur utama seperti manajemen pesanan, pelacakan barang secara real-time, manajemen pembayaran, serta integrasi data pengguna dan admin untuk mendukung kelancaran proses operasional. Pengujian menggunakan metode black box menunjukkan bahwa sistem berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem informasi ini mampu mengotomatiskan proses operasional yang sebelumnya manual, meningkatkan akurasi data, serta mengurangi waktu respons terhadap permintaan pelanggan. Pemeliharaan sistem dilakukan secara berkelanjutan untuk menjaga performa, keamanan, dan keandalannya. Dengan adanya sistem berbasis web ini, iPOST dapat meningkatkan kualitas layanan, memperkuat daya saing, dan memberikan solusi yang lebih efektif dalam menghadapi dinamika perdagangan global yang semakin kompleks.
dc.identifier.citationAPA
dc.identifier.kodeprodiKODEPRODI55401#Teknik Informatika
dc.identifier.nidnNIDN1007107901
dc.identifier.nimNIM3312111012
dc.identifier.urihttps://repository.polibatam.ac.id/handle/PL029/3864
dc.language.isoother
dc.subjectGENERAL WORKS
dc.subjectTECHNOLOGY
dc.titleAplikasi Manajemen Pengiriman iPOST Berbasis Website
dc.title.alternativeiPOST Delivery Management Application: Web-Based Platform
dc.typeArticle

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 of 3
Repository Politeknik Negeri Batam
Name:
3312111012_Article.pdf
Size:
890.55 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Full Page Article
Repository Politeknik Negeri Batam
Name:
Lembar_Pengesahan.pdf
Size:
142.13 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Berkas Lembar Pengesahan
Repository Politeknik Negeri Batam
Name:
Borang_Publikasi.pdf
Size:
507.69 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Berkas Borang Publikasi

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Repository Politeknik Negeri Batam
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: