Penggunaan Copywriting PAS (Problem, Agitate, Solution) Terhadap Video User Generated Content (UGC) Untuk Kosmetik Hojo Highlighter

Abstract

Penggunaan Copywriting PAS (Problem, Agitate, Solution) Terhadap Video User Generated Content (UGC) Untuk Kosmetik Hojo Highlighter ini bertujuan mengembangkan video promosi berbasis UGC dengan format Copywriting PAS sebagai pendekatan komunikasi pemasaran di media sosial, dengan tingkat keberhasilan setiap tahapannya diukur melalui indikator EPIC Model. Tahapan pengembangan video mengacu pada model 4D (Define, Design, Develop, Disseminate), yang menghasilkan dua bentuk video UGC, yaitu video berbasis talent dan video berbasis produk. Kedua bentuk video tersebut secara konsisten menerapkan alur PAS, mulai dari pengenalan masalah kulit wajah kusam pada tahap Problem, penguatan urgensi melalui perbandingan dengan produk lain pada tahap Agitate, hingga penyajian Hojo Highlighter sebagai solusi pada tahap akhir yaitu Solution. Efektivitas setiap tahapan PAS diukur melalui kuesioner yang disebarkan kepada 30 responden berusia 15–35 tahun yang telah menonton video promosi tersebut, dengan dua belas pernyataan yang mewakili empat dimensi EPIC Model, kemudian dikelompokkan ke dalam tiga tahap PAS. Berdasarkan hasil pengujian, tahap Problem yang diwakili variabel X1 dan X2 pada dimensi Empathy memperoleh rata-rata skor 4,24, tahap Agitate yang diwakili variabel X3, X7, dan X9 pada dimensi Empathy dan Impact memperoleh rata-rata skor 4,33, sedangkan tahap Solution yang diwakili variabel X4, X5, X6, X8, X10, X11, dan X12 pada dimensi Persuasion, Impact, dan Communication memperoleh rata-rata skor tertinggi yaitu 4,44. Nilai EPIC Rate secara keseluruhan tercatat sebesar 4,33 dan seluruhnya termasuk dalam kategori sangat efektif. . Temuan ini membuktikan bahwa penerapan copywriting PAS pada video UGC efektif dalam membangun keterhubungan emosional, memperkuat urgensi, serta menghadirkan solusi yang meyakinkan bagi audiens produk Hojo Highlighter.