Sistem Informasi Pelayanan Jemaat di Gereja Protestan di Indonesia bagian Barat (GPIB) Zebulon

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah metode pencatatan manual yang masih digunakan oleh GPIB Zebulon Batam dalam mengelola pelayanan jemaat, seperti pengajuan penggunaan fasilitas dan kegiatan yang mengundang pemuka agama. Metode ini menyebabkan inefisiensi, hambatan proses, dan potensi kehilangan data, yang pada akhirnya dapat menurunkan kepercayaan jemaat. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Pelayanan Jemaat, serta mengukur persepsi pengguna terhadap Sistem Informasi Pelayanan Jemaat yang telah dibuat. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Web Development Life Cycle (WDLC), sementara metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif dan komparatif dilakukan dengan instrumen kuesioner Skala Likert. Sistem dibangun menggunakan framework Next.js berbasis React.js dan Node.js dengan basis data MongoDB. Hasil pengujian hipotesis menampilkan bahwa terdapat hubungan positif yang kuat antara penerapan sistem informasi dengan kualitas pelayanan bagi jemaat dan kinerja bagi pengurus. Disimpulkan bahwa sistem informasi yang dibangun efektif dalam meningkatkan efisiensi, ketepatan data, dan kepuasan pengguna, sehingga mendukung transformasi digital pelayanan gereja.