Pengaruh Persepsi Manfaat dan Kepercayaan UMKM Kota Batam Terhadap Minat Menggunakan Program BPJS Ketenagakerjaan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat dan kepercayaan terhadap minat UMKM di Kota Batam dalam menggunakan program BPJS Ketenagakerjaan. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia, namun sering sekali kurang memperhatikan perlindungan jaminan sosial, seperti BPJS Ketenagakerjaan, yang penting untuk kesejahteraan pekerja. Latar belakang penelitian ini berfokus pada rendahnya minat UMKM untuk berpartisipasi dalam program BPJS Ketenagakerjaan di Kota Batam, yang dipengaruhi oleh persepsi manfaat dan kepercayaan terhadap program tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis statistik menggunakan bantuan software SPSS dengan jumlah populasi 17.339 sehingga sampel yang ditetapkan adalah sebanyak 100 responden. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat dan kepercayaan terhadap minat menggunakan BPJS Ketenagakerjaan pada pelaku UMKM di Kota Batam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat UMKM untuk menggunakan Program BPJS Ketenagakerjaan. Selain itu, kepercayaan terhadap program juga berpengaruh signifikan. Secara simultan, persepsi manfaat dan kepercayaan juga memiliki pengaruh signifikan terhadap minat UMKM Menggunakan Program BPJS Ketenagakerjaan.

Kata kunci : Persepsi Manfaat, Kepercayaan, Minat Menggunakan