Analisis Penyebab Kualitas Produk Reject yang menyebabkan Lot Rejection Rate (LRR) meningkat pada PT NOK Precision Component Batam Dengan Menggunakan Metode Fishbone Analysis

Abstract

PT NOK Precision Component Batam berdiri pada Januari 1993 dan mulai beroperasi pada Februari 1993. Bisnis dari PT NOK Precision Component Batam adalah pembuatan komponen hard disk drive dan industrial elektronik, dan sistem penjualan hasil produksi dari PT NOK Precision Component Batam di jual kepada NOK Precision Component Singapore. Adapun produk yang dihasilkan diantaranya seperti Crash Stop, Gasket, Ramp, Latch dan lainnya. NOK adalah singkatan dari Nippon Oilseal Kogyo. Oil Seal adalah produk yang digunakan dalam elektronik rumah tangga atau mobil. Pada zaman dahulu Sealing tersebut terbuat dari kulit tetapi, dengan perkembangan zaman Sealing menggunakan bahan karet. Sejarah PT NOK Precision Component Batam (NPCB) merupakan industri manufaktur yang bergerak di bidang pembuatan komponen pelindung hard disk yang terbuat dari karet dan plastik. Perusahaan ini terletak pada posisi perairan yang strategis, di pulau Batam, Kepulauan Riau yang merupakan salah satu provinsi di Indonesia.