Perancangan Konten Visual Instagram Batam Promotion Sebagai Media Informasi di Kota Batam

Abstract

Informasi kafe di Kota Batam belum tersaji secara terstruktur di media sosial, sehingga masyarakat kesulitan menemukan kafe sesuai kebutuhan. Penelitian ini bertujuan merancang konten visual Instagram "Top 5 Kafe di Batam" pada akun @BatamPromotion menggunakan metode Design Thinking, sekaligus mengukur efektivitasnya sebagai media informasi. Tiga konten carousel dirancang berdasarkan kategori kebutuhan audiens: "5 Kafe Kalcer", "5 Kafe WFC Cozy", dan "5 Kafe Buka 24 Jam". Efektivitas diukur melalui kuesioner skala Likert 4 poin kepada 101 responden followers berusia 17–35 tahun dengan 8 butir pernyataan, mencakup kategori desain visual, relevansi informasi, dan kemanfaatan konten. Hasil menunjukkan rata-rata persentase 89,4% (kategori Sangat Memenuhi Kriteria), dengan nilai tertinggi pada kategori relevansi informasi (90,1%) dan terendah pada ketertarikan mengunjungi kafe (84,9%). Data Instagram Insight mendukung temuan ini dengan 362.879 tayangan dan 1.540 saves.