ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI MARKETPLACE SHOPEE

Repository Politeknik Negeri Batam

Date

2025-02-14

Authors

AULIA FARDANI AULIA FARDANI

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

AULIA FARDHANY

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui secara empiris bagaimana pengaruh kepercayaan konsumen dan kualitas informasi baik parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk atau jasa di marketplace Shopee Teknik pengumpulan data menggunakan instrument kuisioner dengan jumlah sampel 96 orang masyarakat kota Palopo, Sulawesi Selatan sedangkan analisis dilakukan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan terdapat pengaruh yang signifikan Kepercayaan Konsumen (X1) dan pengaruh Kualitas Informasi (X2) terhadap Keputusan Pembelian (X3).

Description

Keywords

Citation

Dimensi dari customer online trust termasuk security, privacy dan reliability. (Ling, Chai, & Piew, 2010)

Endorsement

Review

Supplemented By

Referenced By