Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening

Abstract

Penelitian ini bermaksud menguji pengaruh stres kerja serta beban kerja atas kinerja karyawan dengan kepuasan kerja yang menjadi variabel intervening. Penelitian memakai pendekatannya kuantitatif melalui metode survei kepada 98 karyawan yang ditentukannya memakai teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan lewat kuesioner serta dilakukan analisisnya memakai Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) memakai bantuan SmartPLS 4.0. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasanya stres kerja serta beban kerja memberikan pengaruh negatif atas kepuasan kerja. Beban kerja memberikan pengaruh negatif kepada kinerjanya karyawan, sedangkan stres kerja tidak memberikan pengaruh atas kinerjanya karyawan. Selain itu, kepuasan kerja memberikan pengaruh positif atas kinerjanya karyawan dan dapat memediasi pengaruh stres kerja serta beban kerja atas kinerja karyawan. Temuan ini memperlihatkan bahwasanya kepuasan kerja mempunyai faktor penting dalam meningkatkan kinerja karyawan serta memediasi pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan.