PENGEMBANGAN APLIKASI MOBILE UNTUK LAYANAN PEMANDUAN DAN PENUNDAAN KAPAL PADA PT. SNEPAC INDO SERVICE

Abstract

Layanan pemanduan dan penundaan kapal merupakan proses penting dalam keselamatan dan kelancaran operasional Pelabuhan. Namun, pada PT Snepac Indo Service, proses administrasi terkait layanan tersebut masih dilakukan secara konvensional menggunakan formulir kertas, sehingga sering menimbulkan keterlambatan, duplikasi data, serta risiko kesalahan pencatatan. Proyek akhir ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi mobile yang mampu mendigitalisasi seluruh proses pencatatan dan pengelolaan layanan pemanduan dan penundaan secara lebih efektif, akurat, dan terintegrasi. Pengembangan sistem akan dilakukan menggunakan pendekatan pengembangan perangkat lunak meliputi analisis kebutuhan, perancangan antarmuka, implementasi aplikasi mobile, dan pengujian fungsional. Sistem yang akan dibangun menyediakan fitur pencatatan layanan secara real-time, penyimpanan data terstruktur, dan alur kerja yang lebih efisien dibandingkan proses konvensional. Luaran yang ditargetkan adalah aplikasi mobile mampu menggantikan formulir kertas secara menyeluruh, mengurangi potensi kesalahan input, mempercepat proses administrasi, serta meningkatkan aksesibilitas data bagi pihak terkait. Dengan demikian, proyek ini diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam modernisasi proses operasional PT Snepac Indo Service melalui penerapan teknologi digital yang mendukung efektivitas kerja dan kualitas layanan pemanduan dan penundaan kapal.