Perancangan Interface User-Friendly pada Virtual Tour Kafe: Integrasi Fitur-Fitur Interaktif dan Informasi Kontekstual

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana penyampaian informasi. Ai Volla Cafe di Batam memiliki tata letak ruangan yang beragam, namun belum memiliki media informasi interaktif yang memadai sehingga calon pengunjung kesulitan memperoleh gambaran nyata mengenai kondisi kafe sebelum berkunjung. Penelitian ini bertujuan merancang interface yang user-friendly pada virtual tour Ai Volla Cafe berbasis panorama foto 360 derajat, serta mengintegrasikan fitur-fitur interaktif dan informasi kontekstual ke dalamnya. Pengembangan sistem mengadopsi Multimedia Development Life Cycle (MDLC) yang dipadukan dengan prinsip User-Centered Design, mencakup tahapan concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Pengambilan gambar panorama dilakukan menggunakan drone DJI Mini 3, kemudian dirakit menggunakan perangkat lunak 3DVista dengan fitur hotspot navigasi, galeri thumbnail, dan info point sebagai penyaji informasi kontekstual. Untuk menilai kelayakan produk, diterapkan dua bentuk evaluasi: aspek fungsional diuji melalui black box testing, sementara tingkat kemudahan penggunaannya dinilai menggunakan System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian black box testing menunjukkan seluruh tiga belas skenario valid (100%), sedangkan pengujian System Usability Scale terhadap 44 responden memperoleh rata-rata skor 82,05 yang termasuk kategori Good. Kedua metode saling menguatkan dan menunjukkan bahwa virtual tour telah berfungsi dengan baik serta mudah digunakan, termasuk saat diakses melalui smartphone pada orientasi landscape.