RANCANGAN BANGUN APLIKASI PENGOLAHAN DATA CYCLE TIME DI PT INFINEON TECHNOLOGIES BATAM

Abstract

Sebuah perusahaan manufaktur elektronik menghasilkan sejumlah besar data ticket pengembangan produk setiap bulannya, yang digunakan untuk memantau kinerja proses melalui analisis Cycle Time (CT). Proses analisis yang selama ini dilakukan secara manual, dengan mengekspor data dari sistem manajemen ticket berbasis JIRA ke Microsoft Excel menimbulkan berbagai kendala, seperti waktu pengolahan yang lama, tingginya risiko human error, serta keterbatasan dalam visualisasi data. Penelitian ini berfokus pada pengembangan aplikasi pengolahan data Cycle Time yang dirancang untuk mengotomatisasi proses ekstraksi data, normalisasi format, deduplikasi, perhitungan Cycle Time, serta menampilkan hasilnya melalui dashboard interaktif. Pengembangan aplikasi mengikuti tahapan Metode Waterfall, yaitu analisis kebutuhan, desain, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan Django Framework sebagai framework utama, PostgreSQL sebagai media penyimpanan data, dan JIRA REST API sebagai sarana integrasi untuk memperoleh data secara otomatis dari sistem JIRA. Sistem yang dihasilkan berbasis web dan dirancang untuk melayani tiga jenis pengguna, yaitu Admin, Staf, dan Manajemen. Sistem mampu melakukan sinkronisasi data ticket, deduplikasi data, penandaan data bermasalah melalui fitur Flag error, perhitungan Cycle Time otomatis, serta penyajian dashboard analitik dan laporan dengan output PDF dan Excel. Berdasarkan hasil pengujian Black Box Testing, seluruh kebutuhan fungsional berhasil dijalankan dengan tingkat keberhasilan 100%, sedangkan User Acceptance Testing (UAT) memperoleh tingkat penerimaan pengguna sebesar 90,8% yang termasuk dalam kategori Sangat Baik. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pengolahan dan analisis data, mendukung monitoring kinerja secara terintegrasi, serta mempercepat pengambilan keputusan dalam upaya continuous improvement pada departemen pengembangan produk di perusahaan terkait.