Artikel Ilmiah

Permanent URI for this communityhttps://repository.polibatam.ac.id/handle/PL029/1742

Browse

Filters

2023 - 202560

Settings

Subject: search.filters.subject.Business and economics

Search Results

Now showing 1 - 10 of 60
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    Impluse Buying in the Tiktok Era: Lifestyle, Fashion and Influencer Influence on Gen Z
    (JABA, 2025-07-21) Elizabeth, Deby; Naldi, Syafri
    This study analyzes the influence of shopping lifestyle, fashion involvement, and influencer marketing on e-impulse buying among Politeknik Negeri Batam students who actively use TikTok Shop. The rise of TikTok has contributed significantly to impulsive buying, particularly among Gen Z. Data collection involving 383 students was carried out using a quantitative research design. The results reveal that shopping lifestyle (R² = 0.611), fashion involvement, and influencer marketing significantly affect e-impulse buying. Students with active shopping habits and strong fashion interests are more prone to impulse buying, especially when exposed to influencer-driven promotions. The study suggests that marketers should leverage personalized promotions, fashion-based content, and collaborations with micro-influencers to engage Gen Z consumers effectively. Practical strategies may include real-time interaction, peer-based reviews, and visually engaging content to trigger impulse purchases. These findings contribute to the literature on hedonic consumption and dual-process theory by showing how emotional and social factors interact in TikTok’s shopping ecosystem.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    AN ANALYSIS OF MARKETING STIMULI FACTORS IN PURCHASING DECISIONS FOR FAST FASHION ITEMS AMONG GENERATION Z IN BATAM
    (ICAESS, 2024-07-30) Dwinurcandra, Winda Kawa; Puspitasari, Ayu
    This study aims to analyze the marketing stimuli factors that influence the purchasing decisions of Generation Z in Batam City regarding fast fashion items. The research adopts a quantitative approach, utilizing factor analysis as the primary analytical method. Within the study, 19 variables were initially examined and subsequently reduced to several factors. The analysis revealed four key factors that drive purchasing decisions for fast fashion items among Generation Z in Batam City: Attractive Service, Marketing Excellence and Competitive Design, Value for Money, and Shopping Experience. The Attractive Service factor emerged as the most dominant, accounting for 24.192% of the variance in this study. This finding underscores the critical role of service quality in influencing consumer decisions in the competitive fast fashion industry.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    OPTIMALISASI RUTE TRANSPORTASI UNTUK MEMINIMALKAN BIAYA OPERASIONAL PADA PENGANTARAN BARANG PT AIR MAS BATAM JAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE TRAVELLING SALESMAN PROBLEM
    (2024-10-12) Puspitasari, Ayu; Bin Tarnuin, Muhammad Pazir; Puspitasari, Ayu
    Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat penggunaan rute yang bertujuan untuk meminimalisir penggunaan biaya operasional dengan berdasarkan pemilihan rute pengiriman barang yang sesuai dengan kebutuhan PT Air Mas Batam Jaya. Travelling Salesman Problem(TSP) menjadi salah satu masalah yang melibatkan optimalisasi proses pengantaran barang. Dalam penelitian ini metode yang digunakan sebagai perbandingan adalah Nearest Neighbor yang dimana metode ini bekerja dengan cara melakukan perhitungan jarak melalui rute awal dan kembali ke rute awal, hal tersebut bertujuan untuk mencari rute yang terdekat agar dapat mengoptimalkan jarak rute yang efisien. Hasil penelitian ini menunjukkan dengan adanya perubahan pada jarak rute pengantaran barang dan mengurangi biaya operasional yang tersedia.berkaitan dengan observasi yang telah dilakukan, perbandingan atau selisih dari sebuah biaya yang telah didapatkan sekitar 23,18%
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    PENGARUH JOB AUTONOMY, FEEDBACK DAN WORKFORCE AGILITY TERHADAP INNOVATIVE WORK BEHAVIOR: PERANAN RESILIENCE SEBAGAI FAKTOR MEDIASI (STUDI PADA: PT. PASTI MAKMUR BERSAMA)
    (Politeknik Negeri Batam, 2024-11-12) AHDIN AQIB AHDIN AQIB; Hidayat, Hajan
    Dalam era bisnis yang dinamis, pemahaman tentang faktor-faktor yang mendorong inovasi dan ketahanan karyawan menjadi krusial. Job autonomy, feedback, Kelincahan tenaga kerja dan variabel lainnya dapat memengaruhi ketahanan dan perilaku kerja kreatif karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji fungsi mediasi ketahanan di PT Pasti Makmur Bersama dan untuk mengeksplorasi secara empiris pengaruh otonomi pekerjaan, umpan balik, dan kelincahan tenaga kerja terhadap perilaku kerja kreatif. Kuesioner berfungsi sebagai sarana utama pengumpulan data primer dalam penelitian kuantitatif ini. Lima puluh orang dari industri pengadaan, pergudangan, pembelian, dan ekspedisi berpartisipasi dalam penelitian ini. Peran mereka berkisar dari manajer hingga staf hingga buruh. Pendekatan yang menggabungkan strategi pengambilan sampel nonprobabilitas dengan metode pengambilan sampel bertujuan digunakan untuk pemilihan sampel. Untuk memastikan instrumen penelitian dan hipotesis valid, data yang diperoleh dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    Effects of Products, Service Quality and Digital Marketing on Kopi Kenangan Batam Customer Loyalty
    (Politeknik Negeri Batam, 2025-06-03) Ditya, Putra Raya; Al Amany, Sarah Ulfah
    The coffee industry in Indonesia is a high-potential economic sector that can drive quality economic growth. The aim of this study is to analyze the effects of product and service quality and digital marketing on the satisfaction, trust, and loyalty of Kopi Kenangan customers especially in Batam. A descriptive and causality quantitative approach is used with SEM-PLS method, which involves descriptive analysis, outer and inner model, and also hypothesis testing. With a sample of 125 Kopi Kenangan customers across Batam City, this study found that the model has good validity and reliability. The analysis shows that trust significantly mediates loyalty, which is driven by service quality and digital marketing. Satisfaction indirectly affects loyalty by shaping trust. Practically speaking, companies should prioritize building trust through personalized service and consistent digital marketing. Theoretically, this study enriches insights into customers behavior in the digital era coffee industry.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    ANALISIS PENGARUH DIMENSI CUSTOMERS EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION (STUDI KASUS PADA MIXUE DI KOTA BATAM)
    (Politeknik Negeri Batam, 2023-08-25) Ramadhanty,Dessy Ayu; Andayani,Nur Rahmah
    Studi ilmiah ini bermaksud untuk mengetahui sejauh mana pengaruh customer experience yang terdiri dari dimensi sensory experience, emotional experience, dan social experience terhadap repurchase intention pada Mixue di kota Batam baik secara parsial dan simultan. Populasi pada penelitian ini ialah konsumen gerai Mixue di kota Batam yang pernah berbelanja minimal 2 kali. Sampel pada penelitian ini berjumlah 97 responden. Jenis penelitian ini ialah kuantitatif dan metode analisis data yang dimanfaatkan ialah regresi linier berganda. Hasil uji secara parsial (uji t) dan simultan (uji F) menunjukkan bahwa sensory experience, emotional experience, dan social experience memberikan dampak yang positif dan signifikan terhadap repurchase intention pada Mixue di kota Batam.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    Factors Affecting the Use of the Educational Version of Tax E-Filing
    (2024-05-21) Manurung, Putri Dame; Kurniawan, Dedi
    With the advancement of technology, the Directorate General of Taxes (DGT) developed an e-filing application that facilitates the tax reporting process. One of the shortcomings of the Directorate General of Taxes (DGT) e-filing application is the absence of a trial version. Batam State Polytechnic has developed the e-filing application into a learning version using a project-based learning (PBL) approach. This PBL approach allows taxpayers to try the trial version before using it for actual reporting. The factors of perceived usefulness, perceived ease of use, perceived trust and subjective norms are the determinants of the use of the educational version of tax e-filing, which is analyzed using quantitative methods based on TAM. The data from this study went through several stages of testing, including respondent characteristics, descriptive statistics, validity test, reliability test, data normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, multiple regression test, t test, and determination coefficient test using IBM SPSS software version 26. Research showed that perceived usefulness (X1) do not significantly affects the use of the educational version of tax e-filing (Y), but perceived ease of use (X2), perceived trust (X3) and subjective norms (X4) showed a significantly affects the use of the educational version of tax e-filing (Y).
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    Antisipasi Resesi: Balanced Scorecard Sebagai Alat Peningkatan Efektivitas Kinerja Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah Soto Padang Indah di Batam
    (Politeknik Negeri Batam, 2024-06-27) Safma, Maharani; Putri, Wika Arsanti
    UMKM merupakan salah satu solusi untuk menghadapi resesi dunia, sehingga perlu dilakukannya upaya untuk mempertahankan atau memperkuat UMKM di Indonesia. Penelitian ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan efektivitas kinerja UMKM Soto Padang Indah menggunakan metode balanced scorecard. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan analisis deskriptif, serta pengumpulan data diperoleh melalui wawancara dan observasi. Adapun tahap pertama diawali dengan analisis SWOT untuk membandingkan faktor eksternal dan faktor internal serta mengetahui posisi UMKM saat ini. Dari hasil analisis SWOT dapat ditentukan alternatif-alternatif strategi yang dapat dipilih oleh UMKM Soto Padang Indah. Selanjutnya identifikasi sasaran dengan membuatkan peta strategi untuk mempermudah memecahkan masalah berdasarkan perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan dan perspektif pelanggan sudah berjalan dengan baik. Namun, pada perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan perlu dilakukan perbaikan dalam hal peningkatan promosi dan manajemen organisasi perusahaan untuk mencapai kinerja perusahaan yang efektif.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    STRATEGI MARKETING MIX 4P PADA PRODUK JOVA RESTO PT PUNDI MAS BERJAYA DENGAN ANALISIS SWOT
    (2024-07-10) Marpaung,Indra; Anggraini,Ria
    Aplikasi Point of Sale (POS) adalah solusi teknologi yang digunakan oleh industri ritel dan layanan untuk mengelola transaksi penjualan dan operasi sehari-hari. Aplikasi Jova Resto yang merupakan aplikasi Point Of Sale yang diproduksi oleh PT Pundi Mas Berjaya menjadi objek dalam penelitian ini. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang strategi pemasaran aplikasi ini dengan konsep marketing mix 4P dengan analisis SWOT. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan skor IFAS sebesar 0,77 dan skor EFAS 1,86. Matriks SWOT menunjukkan bahwa strategi pemasaran aplikasi ini mendukung strategi agresif, yang berfokus pada strengths dan weakness (SO). Adapun saran yang direkomendasikan dari penelitian ini meliputi meningkatkan brand awareness, pengembangan aplikasi iOS, berkolaborasi dengan influencer lokal, meningkatkan pemasaran digital, dan melakukan program loyalitas dan diskon khusus.
  • Repository Politeknik Negeri Batam
    Item
    Perkembangan Kecerdasan Buatan (AI) Dan Kesiapan Mahasiswa Akuntansi Di Politeknik Negeri Batam
    (2024-06-28) Kusuma, Andy Wijaya; Slamet, Muhammad Ramadhan
    Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kurikulum kecerdasan buatan (AI) terhadap kompetensi yang dimiliki mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Penelitian ini juga mengkaji bagaimana kompetensi mahasiswa memengaruhi kesiapan mahasiswa untuk bekerja dengan AI. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner ke mahasiswa Politeknik Negeri Batam jurusan Akuntansi Manajerial semester 8 dan jurusan Akuntansi semester 6. Penarikan sampel penelitian menggunakan metode purposive judgement sampling, dan sampel yang digunakan sebanyak 78 responden. Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa angkatan 2020 dan 2021 yang telah menempuh mata kuliah wajib prodi. Instrumen penbelitian ini dianalisis dengan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh kurikulum kecerdasan buatan (AI) terhadap kompetensi yang dimiliki mahasiswa dan adanya pengaruh kesiapan mahasiswa untuk bekerja dengan AI.