APAKAH KEAMANAN MOBILE PAYMENT MAMPU MEMBUAT NYAMAN DAN PERCAYA? : STUDI KASUS PERGURUAN TINGGI VOKASI DI INDONESIA

Abstract

Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menguji apakah keamanan mobile payment berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui survei dengan kuisoner yang disebarluaskan secara online kepada responden. Purposive sampling menjadi teknik dalam pemilihan sampel dengan kriteria mahasiswa/i akuntansi salah satu perguruan tinggi vokasi di Indonesia yang menggunakan sistem mobile payment. Sampel penelitian ini terdiri dari 122 responden, dan pengujian menggunakan alat uji analisis regresi. Penelitian ini menerapkan teori CIA Triad dan Technology Acceptance Model (TAM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keamanan yang dirasakan berpengaruh terhadap kenyamanan dan kepercayaan penggunaan mobile payment.