Rancangan Penyusunan SOP Penagihan Piutang pada PT Prime Services International
Repository Politeknik Negeri Batam
Date
2024-08-12
Authors
Amelia,Lia
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Politeknik Negeri Batam
Abstract
Prosedur penagihan piutang di PT Prime Service International belum terdokumentasi dengan baik dan sebelumnya hanya dilakukan secara lisan. Untuk mengatasi masalah ini, penulis mengusulkan pembuatan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan flowchart yang akan memberikan panduan tertulis yang terperinci dalam proses penagihan piutang. SOP ini bertujuan untuk memastikan keseragaman pelaksanaan tugas, meningkatkan kualitas hasil kerja, mengurangi risiko kesalahan, serta memudahkan pelatihan dan pengawasan staf.
Description
Selama magang industri di PT Prime Service International, penulis ditempatkan di bagian umum taxation dan tidak menemukan masalah di sana, karena aktivitas dilakukan sesuai dengan SOP yang baik. Namun, melalui observasi di divisi piutang, penulis menemukan masalah pada prosedur penagihan piutang yang belum terdokumentasi, sehingga menyebabkan beberapa klien tidak membayar tepat waktu, yang berpotensi menimbulkan kerugian dan memperlambat arus kas perusahaan. Untuk mengatasi masalah ini, penulis mengusulkan pembuatan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan flowchart untuk memperbaiki proses penagihan piutang.
Keywords
Citation
APA