Pengaruh Food Quality, Facility, Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction (Study Kasus PT X)

Simple item page
dc.contributor.advisor
dc.contributor.authorTambunan, Agnes
dc.date.accessioned2025-01-03T04:31:49Z
dc.date.issued2024-07-29
dc.description.abstractPenelitian ini mempunyai tujuan untuk menganalisis atau menyelidiki pengaruh dari Food Quality, Facility, Service Quality berpengaruh terhadap Customer Satisfaction. Populasi atau sasaran pada penelitian ini yakni karyawan PT X sebanyak 60 responden. Penelitian ini dengan metode kuantitatif menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dan analisis koefisien determinasi dibantu SPSS 25 untuk mengolah data. Hasil uji hipotesis memakai uji t dan uji F yang memperlihatkan ada pengaruh significant antar variabel independen dengan variabel dependen. Dimana penelitian memperlihatkan terkait Food Quality, Facility, dan Service Quality berpengaruh significant pada Customer Satisfaction di PT X.
dc.identifier.citationMendeley
dc.identifier.kodeprodiKODEPRODI63311#ADMINISTRASI BISNIS TERAPAN
dc.identifier.nidnNIDN0020069101
dc.identifier.nimNIM4122011043
dc.identifier.urihttp://103.209.1.147:4000/handle/PL029/2925
dc.language.isoother
dc.titlePengaruh Food Quality, Facility, Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction (Study Kasus PT X)
dc.typeArticle

Files

Original bundle

Now showing 1 - 3 of 3
Thumbnail Image
Name:
4122011043_Artikel.pdf
Size:
278.35 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Full Page Article, Lembar Pengesahan, dan Borang Publikasi
Download
Thumbnail Image
Name:
Lembar_Pengesahan.pdf
Size:
3.47 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
Borang_Publikasi.pdf
Size:
469.98 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

D4 Administrasi Bisnis Terapan I