D4 Akuntansi Manajerial
Permanent URI for this collectionhttps://repository.polibatam.ac.id/handle/PL029/1754
Browse
Item Analisis Pengaruh Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Bidang Jasa Perhotelan Kota Batam)(Politeknik Negeri Batam, 2024-07-10) Purba, Opetrisna; Hasanah, AfriyantiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh knowledge sharing terhadap kinerja karyawan pada bidang jasa pehotelan Kota Batam. Pengumpulan data dilakukan dengan instrument kuesioner untuk 100 karyawan yang dipilih dengan metode purposive sampling,kemudian diolah secara kuantitaf dengan SPPS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di bidang jasa Perhotelan Kota Batam.Item Pengaruh Keamanan, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah.(2024-07-30) Muhammad, Zaidi; Sabrina, NovaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Kualitas Keamanan, Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Nasabah. Untuk mendapatkan sampel yang mewakili penelitian ini dilakukan dengan metode convenience sampling dengan jumlah responden sebanyak 15 orang yang merupakan para pegawai serta nasabah Bank Syariah Indonesia itu sendiri. Pengumpulan data primer diperoleh melalui proses observasi dan wawancara dengan mengajukan beberapa pertanyaan secara langsung terhadap informan. Data dianalisis dengan dibagi menjadi pemilihan dan peneyederhanaan, Triangulasi, analisis, dan penarikan kesimpulan data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwasannya kepuasan nasabah terhadap keamanan, kualitas produk dan kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadapa loyalitas nasabah pada Bank Syariah Indonesia.